Başlamadan önce
keynate.com adresinde oturum açmış durumdasınız. Telefonunuzu veya e-postanızı yanınızda bulundurun.
Adımlar
- Değişikliğinizi yapmaya başlayın. Keynate kontrol gerektiriyorsa Siz olduğunuzu doğrulayın penceresi açılır.
- Nasıl doğrulamak istersiniz? altından birini seçin:
- Şifrenizi kullanın: Şifreniz bilginizi yazın.
- Google ile devam et (veya bu şekilde giriş yapıyorsanız Facebook, Apple ya da LinkedIn): sağlayıcı açılır ve sizi geri yönlendirir.
- Bana e-postayla kod gönder: Keynate anında size bir kod gönderir. 6 haneli E-postadaki kod bilginizi yazın.
- İki adımlı doğrulama açıksa doğrulama uygulamanızdaki İki adımlı doğrulama kodu veya kurtarma kodunu da girin.
- Onayla butonuna dokunun. "Siz olduğunuz doğrulandı" bildirimi görünür ve Keynate işleminize devam eder.
Faydalı bilgiler
- Keynate; e-posta adresiniz, şifreniz, giriş yöntemleriniz, iki adımlı doğrulama, diğer cihazların oturumunu kapatma, ekibiniz, hesabınızı silme ve bir AI uygulaması bağlama gibi değişikliklerden önce onay ister. Ayrıca geri yükleme, şablon değiştirme, dil değiştirme veya mağaza inceleme kodunu görüntüleme gibi bazı site işlemlerinde de sorar.
- Doğruladıktan sonra tekrar sorulmadan işleminizi bitirmek için 10 dakikanız vardır.
- Google ile giriş yapıyor olsanız bile Bana e-postayla kod gönder seçeneği herkes için çalışır.
- Google sayfasına gidip geri dönerseniz Keynate ne yaptığınızı hatırlar.
Sık karşılaşılan sorunlar
- E-postadaki kod çalışmıyor. En son gelen e-postayı kullanın. Süresi dolduysa Yeni kod gönder butonuna dokunun.
- "Siz olduğunuzu doğrulayamadık." Şifrenizi veya kodunuzu kontrol edip tekrar deneyin. Çok fazla denemeden sonra kısa bir süre beklemeniz gerekir.
- Google farklı bir hesap açıyor. Keynate hesabınıza bağlı olan Google hesabını seçin.
Sorular
Sık sorulan sorular
Neden bunun yerine baştan oturum açmadım?
Doğrulamak daha hızlıdır. Oturumunuz açık kalır ve sadece bu tek işlem kontrol edilir.
Hesabımda bu pencereyi başkası gördü. Ne yapmalıyım?
Şifrenizi hemen değiştirin ve diğer cihazların oturumunu kapatın. Bkz. Oturum açılmış cihazlarınız ve İki adımlı giriş.