本篇要点
开始之前
- 您是网站所有者。只有所有者才能下载。
- 您可能需要验证身份。
操作步骤
- 打开 我的网站，选择您的网站，然后点击 See backups。
- 在 Your backups 中找到对应的备份。
- 点击 Download。
- 阅读提示框内容并点击 Get my ZIP ready。
- 请稍候。准备文件最多可能需要 1 小时。准备就绪后，Keynate 会给您发送 email，同时该文件也会显示在同一页面的 Your ZIP downloads 下。
- 当状态显示为 Your ZIP is ready 时，点击 Download ZIP。
- 如果备份分成多个分卷，请依次保存每个分卷（例如 Save part 1 of 2 等）。
温馨提示
- 请在 5 分钟内点击链接开始下载。大文件建议使用 Wi-Fi 下载。
- 生成好的 ZIP 文件保留 24 小时可供下载。
- 您每天最多可以申请生成 3 个 ZIP 文件。
- 常规备份包含您的文章、页面、设置和网站文件。Photos & videos 备份则包含您的照片和视频。
常见故障
- "A ZIP is already being made." 请等待 email 通知。
- "You can ask for 3 ZIPs a day." 请明天再试。
- "This ZIP is no longer available." 请重新申请生成。
- "We couldn't get the ZIP ready." 您的备份完好无损。请再试一次。
- "You downloaded a lot in the last hour." 请在 1 小时后再试。
常见问题
常见问题
我可以只下载我的文章吗？
可以在后台管理中使用您的数据功能。请参阅Your data。
生成 ZIP 文件需要多长时间？
打包准备最多需要 1 小时。完成后 Keynate 会给您发送 email，文件也会显示在同一页面的 Your ZIP downloads 下。
下载链接的有效期是多久？
准备好的 ZIP 文件可在 24 小时内下载。超时后，只需重新申请生成即可。
下载备份会影响我的网站吗？
不会。您的网站会保持原样，不受任何影响。