Miksi Keynate pyytää vahvistamaan henkilöllisyyden?

Ennen kuin aloitat

Olet kirjautuneena osoitteessa keynate.com. Pidä puhelimesi tai sähköpostisi saatavilla.

Ohjeet

1. Aloita muutoksen tekeminen. Jos Keynate vaatii vahvistuksen, näkyviin tulee ikkuna Vahvista henkilöllisyytesi.
2. Valitse kohdasta Miten haluat vahvistaa? jokin seuraavista:
   • Käytä salasanaa: kirjoita Salasanasi.
   • Jatka Google-tilillä (tai Facebook, Apple tai LinkedIn, jos käytät kirjautumiseen niitä): palveluntarjoajan sivu aukeaa ja palaat takaisin.
   • Lähetä koodi sähköpostiin: Keynate lähettää koodin sähköpostiisi heti. Kirjoita 6-numeroinen Sähköpostin koodi.
3. Jos kaksivaiheinen vahvistus on käytössä, anna myös Kaksivaiheisen vahvistuksen koodi todennussovelluksestasi tai käytä varakoodia.
4. Napauta Vahvista. Saat ilmoituksen ”Henkilöllisyytesi on vahvistettu”, ja Keynate jatkaa muutoksesi käsittelyä.

Hyvä tietää

• Keynate pyytää vahvistusta ennen tärkeitä muutoksia, kuten sähköpostiosoitteen, salasanan, kirjautumistapojen, kaksivaiheisen vahvistuksen, muiden laitteiden uloskirjaamisen, tiimin hallinnan, tilin poistamisen ja AI-sovelluksen yhdistämisen yhteydessä. Vahvistusta kysytään myös tietyissä sivuston toiminnoissa, kuten palautuksessa, sivupohjan vaihdossa, kielen vaihdossa tai sovelluskaupan arviointikoodin näyttämisessä.
• Vahvistuksen jälkeen sinulla on 10 minuuttia aikaa hoitaa asia ilman uutta kyselyä.
• Lähetä koodi sähköpostiin toimii kaikille, vaikka kirjautuisit Google-tilillä.
• Jos siirryt Google-kirjautumiseen ja palaat takaisin, Keynate muistaa, mitä olit tekemässä.

Yleisimmät ongelmat

• Sähköpostissa tullut koodi ei toimi. Käytä uusinta sähköpostia. Jos koodi ehti vanhentua, napauta Lähetä uusi koodi.
• ”Henkilöllisyyttäsi ei voitu vahvistaa.” Tarkista salasana tai koodi ja kokeile uudelleen. Liian monen yrityksen jälkeen joudut odottamaan hetken.
• Google avaa eri tilin. Valitse se Google-tili, joka on yhdistetty Keynate-palveluun.

Kysymykset

Liittyvää

• Kaksivaiheinen vahvistus
• Laitteet
• Kirjaudu sisään
• Keynaten tietoturva