Paano makita ang bayad ng mambabasa at mag-refund?

Saan: Readers & money → Orders & refunds

Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/money/orders (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site). Sa menu, makikita ito sa ilalim ng Higit pa.

Bago magsimula

• Magkonekta ng payment gateway sa Mga Setting → Mga mambabasa at kita → Mga Koneksyon → Mga Pagbabayad.
• Ang may-ari lamang ng site ang maaaring magbigay ng refund, at kailangan mo munang kumpirmahing ikaw nga ito.

Mga hakbang

Tingnan ang mga order

1. Buksan ang Mga mambabasa at kita, pagkatapos ay Mga order at refund.
2. I-filter ayon sa Status at ayon sa Test o live (Lahat, Test mode, Live mode).
3. I-tap ang isang order para buksan ang Mga detalye ng order.

Magbigay ng refund

1. Buksan ang order at i-tap ang I-refund.
2. Piliin ang Everything left o Bahagi lang nito. Para sa bahagi lamang nito, i-type ang Halaga. Maaari itong umabot nang hanggang sa natitira na lamang.
3. Pumili ng Dahilan. Magdagdag ng Note para sa team mo kung gusto mo.
4. I-tap ang button ng refund at kumpirmahin: "Refund … to …? This can’t be undone."
5. Kumpirmahing ikaw nga ito kapag hiningi.

Kumuha ng invoice

1. Buksan ang order at i-tap ang Tingnan ang invoice.
2. I-tap ang I-print o i-save bilang PDF.

Dapat malaman

• Mababayaran lamang ang isang order pagkatapos dumating ang nilagdaang mensahe ng gateway.
• Ipinapakita ng order ang halaga, status, mode, GST breakdown, mga bayad, mga refund, at mga kaganapan sa gateway.
• Nagagawa ang GST credit note kapag nakumpirma na ng gateway ang refund. Hanggang sa panahong iyon ay makikita mo ang "Pending at the gateway — we’ll confirm within a few minutes."
• Test mode: walang totoong perang gumalaw. Gumagamit ang mga pansubok na order ng sarili nilang serye ng TEST invoice, kaya walang patlang ang iyong totoong mga numero ng invoice.
• Kung mag-dispute ang isang mambabasa ng bayad sa kanilang bangko, pansamantalang ititigil ang kanilang access hanggang sa matapos ang dispute. Sagutin ito sa dashboard ng iyong gateway. Kung manalo sila, babawiin ang pera, aalisin ang access, at maglalabas ng credit note.
• Para makita ang mga order ng isang partikular na mambabasa, buksan ang mambabasa at sundan ang link. Gamitin ang Ipakita ang mga order ng lahat ng reader para bumalik.

Karaniwang problema

• "No orders yet." Sumubok ng maliit na pansubok na bayad mula sa Mga Setting, Mga Pagbabayad.
• "Nothing was refunded. Confirm it’s you to refund." Mag-sign in muli kapag hiningi, pagkatapos ay subukang muli.
• "The payment connection for this order isn’t working. Fix it in Settings → Readers & money → Connections → Payments, then try again."
• "Printing didn’t start. Use your browser’s print menu."

Mga tanong

Kaugnay na paksa

• I-check kung tugma ang bayad
• Mga Subscriber
• Mga Plan
• Mga Reader