Paano makita ang nagbabayad, mag-cancel, o mag-refund?

Saan: Readers & money → Subscribers

Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/money/subscribers (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site)

Bago magsimula

Tanging ang may-ari ng site ang maaaring mag-cancel o mag-refund. Hihilingin ang isang kamakailang pag-sign in.

Mga hakbang

1. Buksan ang Mga mambabasa at kita, pagkatapos ay Mga subscriber.
2. I-filter ayon sa Status o Magplano.
3. I-tap ang isang pangalan para buksan ang Subscriber.
4. Basahin ang plan, presyo, susunod na bayad, access hanggang, mga bayad, at history.
5. Sa ilalim ng Mga puwede mong gawin, piliin ang Itigil ang renewal, Kanselahin ngayon, o I-refund ang huling bayad.
6. Kumpirmahin.

Dapat malaman

• Itigil ang renewal: hindi na sila sisingilin muli, at patuloy na makakapagbasa hanggang sa petsang ipinapakita.
• Kanselahin ngayon: magtatapos agad ang kanilang subscription, at magtatapos na ngayon ang access sa mga premium na kwento. Walang awtomatikong ire-refund. Gamitin ang I-refund ang huling bayad kung nais mo.
• Pending ang mga refund sa gateway nang ilang minuto. Kasunod ang credit note kapag tapos na ito.
• Sinasabi ng subscription na nagwakas na ang "Nothing to do: this subscription has ended."
• Nagpapakita ang mga subscriber ng Test mode kapag nagbayad sila gamit ang test money.
• May link ang listahan patungo sa Subscription report.

Karaniwang problema

• "Only the site owner can cancel or refund."
• "No subscribers yet. They appear here after the first checkout."

Mga tanong

Kaugnay na paksa

• Mga Plan
• Ulat ng subscription
• Mga order at refund
• Mga Reader
• Pumili ng plan