Paano palitan ang password, wika, o seguridad?

Saan: Settings → Team & security → My account

Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/account (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site)

Bago magsimula

• Kahit sinong miyembro ng team ay puwedeng buksan ang My account. Hanapin ito sa Settings menu, sa ilalim ng grupong Team.

Mga hakbang

1. Buksan ang Aking account.
2. Sa ilalim ng Profile, makikita mo ang iyong pangalan, email, at tungkulin.
3. Para palitan ang wika ng mga menu ng admin, pumili ng ibang Wika ng admin. Mase-save ang napili mo sa iyong account.
4. Para palitan ang iyong password, i-type ang Kasalukuyang password at ang Bagong password (12 hanggang 128 character). I-tap ang Palitan ang password.
5. Hihingi ang Keynate ng pangalawang patunay (tingnan ang Bakit kailangan ng code? sa ibaba):
   • Kung naka-on ang two-step sign-in, makikita mo ang "Enter the 6-digit code from your authenticator app". I-type ang code na lumalabas sa iyong app ngayon.
   • Kung hindi, makikita mo ang "We sent a code to r***@…". Buksan ang email na iyon (ang kasalukuyan mong email) at i-type ang 6-digit na code.
6. I-tap ang Kumpirmahin at palitan ang password. Makikita mo ang "Your password was changed. Other devices have been signed out."
7. May ipapadala kaming email sa address ng iyong account: "Your … dashboard password was changed", kasama ang oras, ang device, at link para i-reset ang iyong password kung hindi ikaw iyon.

Palitan ang iyong email

1. Sa tabi ng Email, i-tap ang Palitan.
2. I-type ang iyong Bagong email at ang iyong Kasalukuyang password. I-tap ang Ipadala ang code.
3. Hihingi muna ang Keynate ng pangalawang patunay: ang code mula sa iyong authenticator app, o code na ipapadala namin sa iyong Kasalukuyan na email. I-type ito at i-tap muli ang Ipadala ang code.
4. Buksan ang email na ipinadala namin sa iyong bagong address. I-type ang 6-digit na code. May bisa ito nang 10 minuto. May 5 subok ka. Kapag sumobra ang request sa loob ng isang oras, kailangan mong maghintay.
5. Iwanang naka-on ang I-sign out din ang iba ko pang device kung gusto mo. I-tap ang Kumpirmahin.
6. Makikita mo ang "Your email is now …". Gamitin ang bagong email sa susunod na mag-sign in ka. Makakatanggap ng maikling abiso ang dati mong email.

Dapat malaman

• Bakit kailangan ng code? Kusang inilalagay ng mga browser ang iyong naka-save na password para sa sinumang gumagamit ng computer na ito. Kaya hindi sapat ang password lang para palitan ang iyong email o password, o i-on ang two-step sign-in. Kailangan mo rin ang iyong authenticator app o ang kasalukuyan mong email.
• Tatanggapin lang ang code mula sa iyong app kapag naka-on ang two-step sign-in nang kahit isang araw man lang. Bago iyon, sa email namin ipapadala ang code.
• May bisa ang in-email na security code nang 10 minuto at isang beses lang magagamit. May 5 subok ka. Papalitan ng Magpadala ng bagong code ang lumang code.
• Kung pansamantalang set-up address ang kasalukuyan mong email (nagtatapos sa .local o example), hindi ito makakatanggap ng code. Sa sitwasyong iyon, sapat na ang password lang. Sa susunod na mag-sign in ka, may makikita kang abiso tungkol sa pagbabago.
• Kung nag-si-sign in ka gamit ang Google o single sign-on at walang password, hihilingin ng Keynate na kumpirmahing ikaw nga ito sa ibang paraan bago ipadala ang code.
• Mananatiling naka-sign in ang bawat device nang 30 araw pagkatapos ng huling paggamit, at maximum na 90 araw pagkatapos mong mag-sign in. Tingnan ang Signed-in devices.
• Kapag pinalitan ang iyong email, magbabago agad ang email na ginagamit mo sa pag-sign in, para rin sa mga may-ari. Hindi nito babaguhin ang email sa keynate.com. Tingnan ang Change your account email.
• Dapat magkaiba ang bago mong password sa kasalukuyan mong password.
• Para lang sa admin ang pagpili ng wika, hindi sa iyong pampublikong site.

Karaniwang problema

• Tinanggihan ang kasalukuyang password. Mali ang na-type mo. I-type ito ulit. Kung nakalimutan mo, mag-sign out at gamitin ang Nakalimutan ang password mo?.
• "The password or the code isn't right." Mali ang isa sa mga ito. Para sa iyong seguridad, hindi namin sasabihin kung alin. Suriin pareho. Para sa app code, maghintay ng susunod na code at i-type ito.
• "Your site can't send emails yet, so we can't send you a security code." I-set up ang email sa Mga Setting → Mga mambabasa at kita → Mga Koneksyon → Email at SMS, o i-on ang two-step sign-in at sumubok muli pagkalipas ng isang araw.
• "This code has expired or was tried too many times." I-tap ang Magpadala ng bagong code.

Mga tanong

Kaugnay na paksa

• Two-step sign-in
• Mga naka-sign in na device
• I-set up ang two-step sign-in
• Palitan ang email