इस ख़बर में
कहाँ: Growth → Reach readers → Newsletters
शुरू करने से पहले
- Newsletters एक ऐड-ऑन है। keynate.com पर अपना प्लान देखें (Choose a plan)।
- सेटिंग्स → पाठक और कमाई → कनेक्शन → ईमेल और SMS में चुनें कि आपके न्यूज़लेटर कैसे भेजे जाएँ। या तो Keynate ईमेल कार्ड पर अपना डोमेन वेरिफ़ाई करें (अगर आपके Newsletters पेज पर लिखा है कि आपके न्यूज़लेटर Keynate Email से भेजे जाते हैं), या फिर Gmail, Google Workspace, Zoho Mail, Brevo या कोई अन्य सर्विस जोड़ें। भेजने वाले का नाम और पता वहीं एक बार सेट किया जाता है।
- अगर आपके पेज पर लिखा है कि न्यूज़लेटर Keynate Email से भेजे जाते हैं: (1) अपनी साइट से अपना डोमेन जोड़ें, (2) कार्ड पर अपने डोमेन से भेजें ढूँढें और जहाँ आप अपना डोमेन मैनेज करते हैं वहाँ दिए गए रिकॉर्ड जोड़ें, (3) मेरा डोमेन जांचें दबाएँ। जब यह सत्यापित दिखाए, तो सब सेट है। अगर वहाँ "Keynate Email for newsletters is coming" लिखा है, तो अपनी ईमेल सर्विस का उपयोग करें। देखें Keynate Email।
- एक असली पोस्टल पता तैयार रखें। कई देशों में मार्केटिंग ईमेल के नीचे इसका होना ज़रूरी होता है।
तरीका
एक बार का सेटअप
- सेटिंग्स → आपकी साइट → फ़ीचर जोड़ें खोलें, न्यूज़लेटर ढूँढें। अगर यह खरीदें दिखाता है, तो पहले इसे खरीदें। तब तक रुकें जब तक यह चालू न दिखाए (सेट हो रहा है नहीं)।
- ग्रोथ → पाठकों तक पहुंचें → न्यूज़लेटर खोलें। अगर पेज पर "Connect your email service to start sending" लिखा है, तो पहले वह करें।
- न्यूज़लेटर टैब पर जाएँ और नया न्यूज़लेटर पर टैप करें। इसे एक नाम और छोटा विवरण दें।
- कितनी बार चुनें: "You send each edition yourself", हर दिन या हर हफ़्ते। डाइजेस्ट के लिए, भेजने का समय सेट करें और डाइजेस्ट अपने-आप भरकर भेजें पर टिक करें।
- कौन-सी खबरें पहले (सबसे नई या सबसे ज़्यादा पढ़ी गई) और एक डाइजेस्ट में अधिकतम खबरें चुनें।
- Offer this newsletter on sign-up forms पर टिक रहने दें ताकि पाठक जुड़ सकें। अगर आप चाहते हैं कि नया अकाउंट बनाने वाले पाठक भी इसमें जुड़ें, तो नए पाठकों को इस न्यूज़लेटर में जोड़ें चालू करें। नीचे "पाठक कैसे जुड़ते हैं" देखें।
- सेटिंग्स टैब खोलें। अपना डाक पता दर्ज करें और टाइम ज़ोन जाँचें।
रोज़मर्रा के काम
- संस्करण खोलें और नया संस्करण पर टैप करें। न्यूज़लेटर चुनें।
- विषय (छोटा और साफ़) और एक भूमिका लिखें।
- पब्लिश की गई स्टोरीज़ जोड़ने के लिए जोड़ने के लिए खबर खोजें का उपयोग करें। उन्हें ऊपर या नीचे खिसकाएँ।
- फ़ोन और डेस्कटॉप पर प्रीव्यू चेक करें।
- टेस्ट भेजें पर टैप करें और अपने इनबॉक्स में इसे पढ़कर देखें। इसका विषय [TEST] से शुरू होता है।
- अभी भेजें पर टैप करें, या समय तय करने के लिए समय तय करें पर टैप करें। भेजने से पहले आपको दिखेगा कि यह लगभग कितने लोगों को मिलेगा।
- इसके बाद कैसा रहा देखने के लिए एडिशन खोलें: भेजा गया (sent), डिलीवर हुआ (delivered), खोला गया (opened), क्लिक किया गया (clicked)।
- किसी व्यक्ति को खोजने, उनके कहने पर अनसब्सक्राइब करने, या प्राइवेसी रिक्वेस्ट पर उनका डेटा मिटाने के लिए सब्सक्राइबर का उपयोग करें।
पाठक कैसे जुड़ते हैं
- जब कोई पाठक अकाउंट बनाता है। साइन-अप बॉक्स में Also send me the newsletter दिखता है। ज़्यादातर पाठकों के लिए यह पहले से टिक रहता है। यूरोपीय संघ (EU) और यूके (UK) के पाठकों के लिए यह बिना टिक के शुरू होता है, क्योंकि वहाँ का कानून साफ़ सहमति माँगता है। पाठक इसे बदल सकते हैं।
- नए पाठकों को इस न्यूज़लेटर में जोड़ें। यह स्विच हर न्यूज़लेटर में किसे मिलेगा के तहत मिलता है। जो पाठक अकाउंट बनाते हैं और बॉक्स पर टिक रहने देते हैं, वे तुरंत उस न्यूज़लेटर से जुड़ जाते हैं। चुनें कि नए पाठक किस न्यूज़लेटर से जुड़ें। हर ईमेल में एक-क्लिक से अनसब्सक्राइब करने का लिंक होता है, और पाठक Choose your newsletters में जाकर कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं।
- साइन-इन किए पाठक सिर्फ़ एक टैप में सब्सक्राइब कर लेते हैं। किसी कन्फ़र्मेशन ईमेल की ज़रूरत नहीं होती, क्योंकि साइन इन करते समय उनका ईमेल पहले ही वेरिफ़ाई हो चुका होता है।
- जो विज़िटर साइन इन नहीं हैं उन्हें एक कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलता है और जब वे लिंक पर क्लिक करते हैं, तब वे जुड़ते हैं।
- आपके द्वारा इंपोर्ट किए गए या मैन्युअली जोड़े गए कॉन्टैक्ट्स इस तरह नहीं जुड़ते। सिर्फ़ उन्हीं लोगों को इंपोर्ट करें जिन्होंने ईमेल पाने की सहमति दी हो।
ज़रूरी बातें
- बड़ा एडिशन जानबूझकर कुछ घंटों में धीरे-धीरे (स्टेप्स में) भेजा जाता है। इससे आपकी ईमेल स्पैम में नहीं जाती। देखें Sending newsletters in steps।
- ईमेल ओपन और क्लिक सिर्फ़ उन्हीं पाठकों के गिने जाते हैं जिन्होंने सहमति दी है। असली संख्या दिखने वाली संख्या से ज़्यादा होती है।
- डिज़ाइन से आप अलग-अलग ब्लॉक जोड़कर डिज़ाइन तैयार कर सकते हैं। ऑडियंस किसी सेव किए गए ग्रुप को एक एडिशन भेजता है। इम्पोर्ट उन लोगों को जोड़ता है जो पहले ही आपसे ईमेल पाने के लिए सहमत हो चुके हैं।
- नए सेंडिंग एड्रेस के लिए, Settings में वार्म-अप इस्तेमाल करें (सुझाया गया) चालू रखें।
आम समस्याएं
- "Waiting: set up your email first." अपनी ईमेल सर्विस कनेक्ट करें। इसके बाद एडिशन चला जाएगा।
- "Waiting: this period's emails are used up." और ईमेल जोड़ें या अगले पीरियड का इंतज़ार करें।
- एडिशन में बदलाव नहीं किया जा सकता। एक बार जब यह भेजा जा रहा हो या भेज दिया गया हो, तो यह लॉक हो जाता है। आप तब भी भेजना रोकें पर टैप कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं आज न्यूज़लेटर भेज सकता हूँ?
हाँ। अगर आपके Newsletters पेज पर लिखा है कि आपके न्यूज़लेटर Keynate Email से भेजे जाते हैं, तो सब तैयार है। बस यह पक्का कर लें कि आपकी साइट का सेंडिंग डोमेन सत्यापित (सेटिंग्स → पाठक और कमाई → कनेक्शन → ईमेल और SMS) दिखा रहा हो। अगर वहाँ "Keynate Email for newsletters is coming" लिखा है, तो न्यूज़लेटर के लिए अपनी ईमेल सर्विस जोड़ें (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; सिर्फ़ 3 आसान स्टेप्स)। साइन-इन कोड और रसीदें फिर भी Keynate Email से ही जाएँगी। आप कभी भी अपनी ईमेल सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं। आपके द्वारा इंपोर्ट किए गए या मैन्युअली जोड़े गए कॉन्टैक्ट्स को केवल आपकी अपनी ईमेल सर्विस के ज़रिए ही ईमेल भेजा जा सकता है।
क्या मैं खरीदी हुई ईमेल लिस्ट इंपोर्ट कर सकता हूँ?
नहीं। सिर्फ़ उन्हीं लोगों को इंपोर्ट करें जिन्होंने आपसे ईमेल पाने की सहमति दी हो। आपको यह कन्फ़र्म करना होगा कि उन्होंने कब और कहाँ सहमति दी थी।
क्या मैं भेजा जा रहा एडिशन वापस ले सकता हूँ?
भेजने से पहले, संस्करण रद्द करें पर टैप करें। भेजते समय, भेजना रोकें पर टैप करें। जिन लोगों को यह पहले ही मिल चुका है, उनके पास यह रहेगा।
मेरे ईमेल ओपन होने की संख्या कम क्यों दिख रही है?
सिर्फ़ उन्हीं पाठकों की गिनती होती है जिन्होंने ट्रैकिंग की अनुमति दी है। यह सामान्य है और उनकी पसंद का सम्मान करता है।
न्यूज़लेटर के लिए मैं अपना डोमेन कैसे वेरिफ़ाई करूँ?
अगर आपके Newsletters पेज पर लिखा है कि आपके न्यूज़लेटर Keynate Email से भेजे जाते हैं: (1) अपनी साइट से अपना डोमेन जोड़ें, (2) Keynate Email कार्ड पर अपने डोमेन से भेजें ढूँढें और जहाँ आप अपना डोमेन मैनेज करते हैं वहाँ बताए गए रिकॉर्ड जोड़ें, (3) मेरा डोमेन जांचें दबाएँ। जब यह सत्यापित दिखाए, तो सब सेट है। अगर पेज पर "Keynate Email for newsletters is coming" लिखा है, तो इसके बजाय अपनी ईमेल सर्विस का उपयोग करें (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo)।