In questo articolo
Dove: Crescita → Raggiungi i lettori → Newsletter
Prima di iniziare
- Le newsletter sono un componente aggiuntivo. Controlla il tuo piano su keynate.com (Scegli un piano).
- Scegli come inviare le tue newsletter in Impostazioni → Lettori e ricavi → Connessioni → Email e SMS. Verifica il tuo dominio nella scheda Email Keynate (se la tua pagina Newsletter dice che le newsletter vengono inviate con Keynate Email), oppure aggiungi Gmail, Google Workspace, Zoho Mail, Brevo o un altro servizio. Il nome e l'indirizzo del mittente si impostano lì una volta sola.
- Se la tua pagina dice che le newsletter vengono inviate con Keynate Email: (1) collega il tuo dominio al tuo sito, (2) nella scheda trova Invia dal tuo dominio e aggiungi i record indicati presso la società dove gestisci il tuo dominio, (3) premi Controlla il mio dominio. Quando dice Verificato, sei a posto. Se dice "Keynate Email for newsletters is coming", usa il tuo servizio email. Consulta Keynate Email.
- Tieni pronto un indirizzo postale reale. Molti paesi lo richiedono in fondo alle email di marketing.
Procedura
Configurazione iniziale
- Apri Impostazioni → Sito e brand → Aggiungi funzionalità, trova Newsletter. Se mostra Acquista, acquistalo prima. Attendi finché non mostra Attivo (non In configurazione).
- Apri Crescita → Raggiungi i lettori → Newsletter. Se la pagina mostra "Connect your email service to start sending", fallo prima di procedere.
- Vai alla scheda Newsletter e tocca Nuova newsletter. Assegna un nome e una breve descrizione.
- Scegli Frequenza: "Invii ogni edizione manualmente", Ogni giorno o Ogni settimana. Per un digest, imposta Orario di invio e spunta Compila e invia il digest automaticamente.
- Scegli Quali articoli prima (i più recenti o i più letti) e Numero massimo di articoli in un digest.
- Mantieni spuntata la casella Offri questa newsletter nei moduli di iscrizione così i lettori possono iscriversi. Attiva Aggiungi i nuovi lettori a questa newsletter se vuoi che i nuovi lettori che creano un account vi si iscrivano. Vedi "Come si iscrivono i lettori" qui sotto.
- Apri la scheda Impostazioni. Inserisci il tuo Indirizzo postale e controlla il Fuso orario.
Ogni giorno
- Apri Edizioni e tocca Nuova edizione. Scegli la newsletter.
- Scrivi il Oggetto (breve e chiaro) e un Introduzione.
- Usa Trova un articolo da aggiungere per aggiungere storie pubblicate. Spostale in alto o in basso.
- Controlla il Anteprima su Telefono e Computer.
- Tocca Invia un test e leggila nella tua casella di posta. L'oggetto inizia con [TEST].
- Tocca Invia ora, o Programma per scegliere un orario. Vedrai prima all'incirca quante persone la riceveranno.
- Dopo l'invio apri l'edizione per leggere le Com'è andata: inviate, consegnate, aperte, cliccate.
- Usa Abbonati per cercare una persona, disiscriverla quando lo richiede o cancellarla per una richiesta di privacy.
Come si iscrivono i lettori
- Quando un lettore crea un account. Il riquadro di registrazione mostra Inviami anche la newsletter. All'inizio è spuntato per la maggior parte dei lettori. Per i lettori nell'UE e nel Regno Unito parte non spuntato, perché la legge richiede una scelta esplicita. Il lettore può cambiarlo.
- Aggiungi i nuovi lettori a questa newsletter. Questo interruttore si trova su ogni newsletter, sotto Destinatari. I lettori che creano un account e lasciano la casella spuntata si iscrivono subito a quella newsletter. Scegli a quale newsletter si iscrivono i nuovi lettori. Ogni email include un link di disiscrizione con un clic, e i lettori possono cambiare la loro scelta in qualsiasi momento su Scegli le tue newsletter.
- Lettori registrati si iscrivono con un tocco. Non serve alcuna email di conferma, perché hanno già verificato la loro email quando hanno effettuato l'accesso.
- I visitatori che non hanno effettuato l'accesso ricevono un'email di conferma e si iscrivono quando premono il link.
- I contatti che importi o aggiungi a mano non vengono aggiunti in questo modo. Importa solo persone che hanno acconsentito.
Da sapere
- Un'edizione corposa viene inviata di proposito scaglionata nell'arco di alcune ore. Questo evita che la tua posta finisca nello spam. Vedi Inviare newsletter a scaglioni.
- Le aperture e i clic vengono conteggiati solo per i lettori che hanno acconsentito. I numeri reali sono più alti di quelli visibili.
- Design ti consente di creare un layout a partire da blocchi. Pubblico invia una singola edizione a un gruppo salvato. Importa aggiunge persone che hanno già accettato di ricevere comunicazioni da te.
- Per un nuovo indirizzo di invio, mantieni attivo Usa il riscaldamento (consigliato) nelle Impostazioni.
Problemi frequenti
- "In attesa: configura prima la tua email." Collega il tuo servizio email. Dopodiché l'edizione verrà inviata.
- "In attesa: le email di questo periodo sono esaurite." Aggiungi email o attendi il periodo successivo.
- Un'edizione non può essere modificata. Una volta in fase di invio o inviata, viene bloccata. Puoi comunque toccare Interrompi invio.
Domande frequenti
Domande frequenti
Posso inviare newsletter già da oggi?
Sì. Se la tua pagina Newsletter dice che le tue newsletter vengono inviate con Keynate Email, sei a posto. Assicurati che il dominio di invio del tuo sito mostri Verificato (Impostazioni → Lettori e ricavi → Connessioni → Email e SMS). Se dice "Keynate Email for newsletters is coming", collega il tuo servizio email per le newsletter (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 brevi passaggi). I codici di accesso e le ricevute usano comunque Keynate Email. Puoi sempre utilizzare il tuo servizio email. Ai contatti che hai importato o aggiunto manualmente è possibile inviare solo tramite il tuo servizio email.
Posso importare una lista che ho comprato?
No. Importa solo persone che hanno acconsentito a ricevere email da te. Devi confermare dove e quando hanno dato il consenso.
Posso annullare l'invio di un'edizione?
Prima che sia inviata, tocca Annulla edizione. Durante l'invio, tocca Interrompi invio. Le persone che l'hanno già ricevuta la mantengono.
Perché i numeri di apertura sono bassi?
Vengono conteggiati solo i lettori che hanno consentito il tracciamento. È del tutto normale e rispetta la loro scelta.
Come verifico il mio dominio per le newsletter?
Se la tua pagina Newsletter dice che le tue newsletter vengono inviate con Keynate Email: (1) collega il tuo dominio al tuo sito, (2) nella scheda Keynate Email trova Invia dal tuo dominio e aggiungi i record indicati presso la società dove gestisci il tuo dominio, (3) premi Controlla il mio dominio. Quando mostra Verificato, sei a posto. Se la pagina dice "Keynate Email for newsletters is coming", usa invece il tuo servizio email (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo).