Neste artigo
Passo a passo
- Abra keynate.com/status. A ligação também se encontra no rodapé.
- Veja o aviso no topo. Diz Todos os sistemas a funcionar ou indica a anomalia existente.
- Consulte a lista apresentada abaixo.
- Verifique a indicação Última verificação para ver a que horas foi feito o teste.
O que surge na lista
- Site keynate.com: páginas, modelos e início de sessão.
- Plataforma Keynate (API): preços, registo, encomendas e o seu painel de controlo.
- Centro de ajuda: guias e pedidos de suporte.
- Blog: novidades dos produtos e artigos práticos.
- Rede de sites de clientes: liga os endereços Web dos clientes aos respetivos sites.
Informações úteis
- Esta página refere-se aos serviços do Keynate, não ao estado do seu site. Para verificar o seu site, aceda à consola. Site health
Problemas comuns
Tudo funciona, mas o meu site está em baixo. Motivo: O problema pode estar a afetar apenas o seu site. Solução: Consulte Site health e O meu site não carrega. Depois, contacte o suporte.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Existe apoio por telefone ou WhatsApp?
Não. O suporte é prestado pela AI na sua área de administração, neste centro de ajuda, por bilhetes e por email. Contactar suporte