Ce înseamnă site „doar în citire” sau „suspendat”?

The states

1. Plată scadentă. „Plată scadentă — reînnoiește pentru a păstra site-ul.” Site-ul funcționează normal. Dacă Keynate nu primește plata până la data afișată, panoul de administrare devine doar în citire.
2. Read-only: renew. Vizitatorii pot vedea în continuare site-ul. Nu poți publica sau edita conținut până nu reînnoiești. Nu s-a șters nimic.
3. Suspended: renew. Vizitatorii văd un mesaj de site suspendat, dar conținutul este păstrat. Dacă plătești acum, revine online în câteva minute pe același server. După data afișată, serverul este eliminat.
4. Încheiat. „Serverul tău a fost șters.” Reînnoirea nu a fost achitată. Keynate a păstrat o copie de rezervă. Opțiunea Pay & restore configurează un server nou și îți repune site-ul în funcțiune în maximum 24 de ore. Se aplică o taxă unică de configurare.

How to fix it

1. Deschide Site-urile mele. Apasă pe Plătește acum, pe Renew now sau pe Pay & restore.
2. Plătește. How do I renew my site?

Bine de știut

• Termenii oferă o perioadă de grație de 7 zile după data scadenței. Data apare pe pagina ta de Facturare și în mesajele primite pe email. Site-ul continuă să funcționeze în acest timp.
• Keynate nu șterge niciodată automat un site suspendat. Dacă suspendarea se prelungește mult timp, serviciul poate fi închis definitiv după notificări pe email.
• Dacă ai anulat abonamentul intenționat, site-ul va trece prin aceleași etape după expirarea perioadei plătite. Cancel

Probleme frecvente

• „Ți-am trimis un link de reînnoire pe email. Nu îl găsești?” Verifică folderul de spam sau scrie la adresa de asistență afișată.
• Panoul arată tot „doar în citire” deși am plătit. Așteaptă câteva minute până la confirmarea plății.

Întrebări frecvente

Articole similare

• Reînnoirea site-ului
• Backup și restaurare
• Anulează site-ul