În acest articol
Înainte de a începe
- Ești proprietarul site-ului. Doar proprietarul poate descărca.
- Este posibil să fie nevoie să confirmi că ești tu.
Pași de urmat
- Deschide Site-urile mele, alege site-ul tău și apasă pe See backups.
- Găsește copia de rezervă în Your backups.
- Apasă pe Download.
- Citește mesajul din casetă și apasă pe Get my ZIP ready.
- Așteaptă. Pregătirea poate dura până la o oră. Keynate îți trimite un email, iar fișierul apare sub Your ZIP downloads pe aceeași pagină.
- Când apare mesajul Fișierul ZIP este gata, apasă pe Download ZIP.
- Dacă este împărțit în mai multe părți, salvează fiecare parte (Salvează partea 1 din 2 și așa mai departe).
Bine de știut
- Apasă pe link în cel mult 5 minute pentru a începe. Fișierele mari se descarcă cel mai bine pe Wi-Fi.
- Un fișier ZIP pregătit poate fi descărcat timp de 24 de ore.
- Poți solicita cel mult 3 fișiere ZIP pe zi.
- O copie de rezervă normală conține articolele, paginile, setările și fișierele site-ului. Copia de rezervă Photos & videos conține fotografiile și videoclipurile tale.
Probleme frecvente
- „Se creează deja un fișier ZIP.” Așteaptă emailul.
- „Poți solicita cel mult 3 fișiere ZIP pe zi.” Încearcă din nou mâine.
- „Acest fișier ZIP nu mai este disponibil.” Solicită unul nou.
- „Nu am putut pregăti fișierul ZIP.” Copia ta de rezervă este în siguranță. Încearcă din nou.
- „Ai descărcat foarte mult în ultima oră.” Încearcă din nou peste o oră.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Pot descărca doar articolele mele?
Folosește Datele tale din panoul de administrare. Consultă Datele tale.
Cât timp durează până primesc fișierul ZIP?
Pregătirea poate dura până la o oră. Keynate îți trimite un email, iar fișierul apare sub Your ZIP downloads pe aceeași pagină.
Cât timp am la dispoziție pentru a-l descărca?
Un fișier ZIP pregătit poate fi descărcat timp de 24 de ore. După aceea, solicită unul nou.
Descărcarea modifică site-ul meu?
Nu. Site-ul tău rămâne exact așa cum este.