Hoppa till huvudinnehåll

Sök

Skriv ett ord eller en fråga för att söka bland hjälpartiklarna.

Hur laddar jag ner en säkerhetskopia av min webbplats?

I denna artikel

Innan du börjar

  • Du är webbplatsens ägare. Endast ägaren kan ladda ner.
  • Du kan behöva bekräfta att det är du.

Gör så här

  1. Öppna Mina sajter, välj din webbplats och tryck på See backups.
  2. Leta upp säkerhetskopian under Your backups.
  3. Tryck på Download.
  4. Läs informationen i rutan och tryck på Get my ZIP ready.
  5. Vänta. Det kan ta upp till en timme att göra filen klar. Keynate skickar ett email till dig, och den visas även under Your ZIP downloads på samma sida.
  6. När det står Your ZIP is ready trycker du på Download ZIP.
  7. Om filen är uppdelad sparar du varje del (Save part 1 of 2 och så vidare).

Bra att veta

  • Tryck på länken inom 5 minuter för att starta. Stora filer laddas bäst ner via Wi-Fi.
  • En färdig ZIP-fil kan laddas ner i 24 timmar.
  • Du kan begära 3 ZIP-filer per dag.
  • En vanlig säkerhetskopia innehåller dina artiklar, sidor, inställningar och webbplatsfiler. Säkerhetskopian Photos & videos innehåller dina bilder och videor.

Vanliga problem

  • "A ZIP is already being made." Vänta på mailet.
  • "You can ask for 3 ZIPs a day." Försök igen imorgon.
  • "This ZIP is no longer available." Begär en ny.
  • "We couldn't get the ZIP ready." Det är inget fel på din säkerhetskopia. Försök igen.
  • "You downloaded a lot in the last hour." Försök igen om en timme.

Frågor

Vanliga frågor och svar

Kan jag ladda ner bara mina artiklar?

Använd Dina data i adminpanelen. Se Your data.

Hur lång tid tar det innan min ZIP-fil är klar?

Det kan ta upp till en timme att göra den klar. Keynate skickar ett email till dig, och den syns under Your ZIP downloads på samma sida.

Hur länge kan jag ladda ner den?

En färdig ZIP-fil kan laddas ner i 24 timmar. Därefter får du begära en ny.

Ändras något på min webbplats när jag laddar ner?

Nej. Din webbplats förblir precis som den är.

Relaterat

Feedback

Var detta till hjälp?

Finns även på

Behöver du fortfarande hjälp?