本篇重點
事前準備
- 您必須是網站擁有者。只有擁有者才能下載。
- 您可能需要驗證身分。
操作步驟
- 開啟 我的網站，選擇您的網站並按下 See backups。
- 在 Your backups 中找到該筆備份。
- 按下 Download。
- 閱讀提示框說明後按下 Get my ZIP ready。
- 請稍候。準備檔案最多可能需要一小時。Keynate 會發送 email 通知您，進度也會顯示在同一頁的 Your ZIP downloads 下方。
- 當顯示 Your ZIP is ready 時，按下 Download ZIP。
- 如果檔案分割成多個部分，請分別儲存每個分片（例如 Save part 1 of 2 等）。
貼心提醒
- 請在 5 分鐘內點擊連結開始下載。大檔案建議使用 Wi-Fi 下載。
- 準備好的 ZIP 檔保留 24 小時可供下載。
- 您每天最多可索取 3 個 ZIP 檔。
- 一般備份包含您的文章、頁面、設定與網站檔案。Photos & videos 備份則包含您的相片與影片。
疑難排解
- "A ZIP is already being made." 請等待 email 通知。
- "You can ask for 3 ZIPs a day." 請明天再試。
- "This ZIP is no longer available." 請重新索取新的檔案。
- "We couldn't get the ZIP ready." 您的備份完好無損，請再試一次。
- "You downloaded a lot in the last hour." 請在一小時後再試。
常見問題
常見問題
我可以只下載文章嗎？
請使用後台的「Your data」。請參閱 Your data。
取得 ZIP 檔需要多久時間？
準備檔案最多可能需要一小時。Keynate 會發送 email 通知您，進度也會顯示在同一頁的 Your ZIP downloads 下方。
下載連結可以保留多久？
準備好的 ZIP 檔可在 24 小時內下載。超過時間後，請重新索取。
下載會影響我的網站嗎？
不會。您的網站會完全維持原樣。