माझ्या प्रत्येक प्रॉडक्टसाठी स्वतंत्र मदत केंद्र कसे तयार करायचे?

कुठे: Stories → Hubs & topics

हे पेज उघडा: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> च्या जागी तुमच्या साइटचा पत्ता टाका). मेनूमध्ये हे अधिक खाली असते.

सुरू करण्यापूर्वी

• Help Center आणि Product Docs प्रकारच्या साइटसाठी हे बाय डीफॉल्ट चालू असते.
• तुम्हाला मदत केंद्र व्यवस्थापित करण्याची परवानगी आवश्यक आहे.
• प्रथम विभाग तयार करा. विभाग आणि टॅग उघडा आणि प्रत्येक प्रॉडक्टसाठी एक टॉप-लेव्हल विभाग जोडा. विभाग आणि टॅग्ज पहा.

कृती

1. कथा उघडा आणि हब आणि विषय निवडा.
2. नवीन हब निवडा.
3. विभाग खाली, एक विभाग निवडा. जे अजून हब झालेले नाहीत फक्त तेच टॉप-लेव्हल विभाग यादीत दिसतात.
4. नाव, छोटे वर्णन, आयकॉन (Material नाव) आणि आदेश भरा.
5. प्रेक्षक निवडा: ग्राहक, व्यवसाय किंवा डेव्हलपर्स.
6. तुम्हाला हवे असल्यास अजून मदत हवी आहे? पॅनेल भरा. संपर्क पर्याय पहा.
7. हब तयार झाल्यावर वाचकांना दाखवा चालू करा. बंद असलेला हब मसुदा असा दिसतो. लाइव्ह असलेला जिवंत असा दिसतो.
8. सेव्ह करा निवडा. संदेश असा येतो: हब सेव्ह झाला.

विषय जोडण्यासाठी, हबच्या विभागामध्ये उपविभाग तयार करा. विषय हा एक उपविभाग असतो आणि हब दोन स्तर दाखवतो.

हे लक्षात ठेवा

• एकच प्रकाशित हब असल्यास स्विचर लपवला जातो. वाचकांना निवडण्यासाठी एकापेक्षा जास्त हब असतील तरच स्विचर दिसतो.
• प्रत्येक विभागाचा एकच हब असू शकतो. तुम्ही आधीच एखाद्या हबचा भाग असलेला विभाग वापरण्याचा प्रयत्न केल्यास, तुम्हाला दिसेल: "This section already belongs to another help hub."
• हब काढून टाकणे सुरक्षित आहे. संदेश असा येतो: "Hub removed. The section and its articles stay."
• हब्स इतर याद्या फिल्टर करतात. रिलीझ नोट्स आणि ज्ञात समस्या प्रत्येक हबनुसार सूचीबद्ध केल्या जाऊ शकतात. एखादी नोंद तिच्या विभागाद्वारे हबशी जोडलेली असते.
• इनसाइट्स. हबचे नाव Help insights मध्ये देखील दिसते.

नेहमीच्या अडचणी

• माझा विभाग यादीत नाही. हब नसलेले केवळ टॉप-लेव्हल विभागच यादीत येतात. उपविभाग हब असू शकत नाही.
• वाचकांना माझा हब दिसत नाही. वाचकांना दाखवा चालू करा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

संबंधित माहिती

• हब आणि विषय
• संपर्काचे पर्याय
• हे उपयुक्त वाटले का?
• हेल्प सेंटर आणि प्रॉडक्ट डॉक्स