مکان: Stories ← Hubs & topics
باز کردن این صفحه: admin.<your-site>/niche/help/hubs (به جای <your-site> آدرس سایت خود را وارد کنید). در منو زیرمجموعه بیشتر قرار دارد.
پیشنیازها
- این قابلیت بهطور پیشفرض برای سایتهای نوع Help Center و Product Docs فعال است.
- برای این کار به مجوز مدیریت مرکز راهنما نیاز دارید.
- ابتدا بخشها را ایجاد کنید. وارد بخشها و برچسبها شوید و برای هر محصول یک بخش اصلی بسازید. به بخش بخشها و برچسبها مراجعه کنید.
مراحل انجام کار
- بخش خبرها را باز کرده و مرکزها و موضوعات را انتخاب کنید.
- روی مرکز جدید بزنید.
- زیر عنوان بخش، یک بخش را انتخاب کنید. تنها بخشهای اصلی که هنوز هاب نشدهاند در این لیست دیده میشوند.
- بخشهای نام، توضیح کوتاه، آیکون (نام در Material) و ترتیب را کامل کنید.
- گزینه مخاطبان را انتخاب کنید: مشتریان، اقتصاد یا توسعهدهندگان.
- در صورت تمایل، بخش کادر «هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟» را تکمیل کنید. راهنمای گزینههای تماس را ببینید.
- وقتی هاب آماده شد، گزینه نمایش به خوانندگان را فعال کنید. هاب غیرفعال با وضعیت پیشنویس و هاب فعال با وضعیت زنده نمایش داده میشود.
- روی ذخیره بزنید. پیام تایید مرکز ذخیره شد. نمایش داده میشود.
برای افزودن موضوعات، داخل بخش هاب زیربخش ایجاد کنید. هر موضوع یک زیربخش است و هاب دو سطح را نمایش میدهد.
نکات مهم
- اگر فقط یک هاب منتشر شده باشد، منوی جابهجایی پنهان میشود. دکمه تعویض هاب تنها زمانی دیده میشود که کاربران چند هاب برای انتخاب داشته باشند.
- هر بخش فقط میتواند یک هاب باشد. اگر بخواهید از بخشی استفاده کنید که قبلاً هاب شده است، این پیام را میبینید: «این بخش قبلاً به یک هاب راهنمای دیگر متصل شده است.»
- حذف هاب کاملاً ایمن است. پیام سیستم این خواهد بود: «هاب حذف شد. بخش و مقالات آن باقی میمانند.»
- هابها لیستهای دیگر را فیلتر میکنند. گزارشهای بهروزرسانی (Release notes) و مشکلات شناختهشده را میتوان بر اساس هر هاب تفکیک کرد؛ هر مورد بر اساس بخش خود به یک هاب متصل است.
- آمار و بینشها. نام هاب در بخش آمار راهنما نیز قابل مشاهده است.
مشکلات رایج
- بخش من در لیست نیست. تنها بخشهای اصلی که هنوز هاب نشدهاند در لیست میآیند. یک زیربخش نمیتواند هاب باشد.
- کاربران نمیتوانند هاب مرا ببینند. گزینه نمایش به خوانندگان را فعال کنید.
پرسشها
پرسشهای متداول
حداکثر چند هاب میتوانم داشته باشم؟
محدودیت ثابتی تعریف نشده است. پیشنهاد میشود برای هر محصول یک هاب بسازید.
آیا میتوانم برای هر زبان یک هاب مجزا داشته باشم؟
هابها وابسته به نسخه زبان همان بخش مورد نظر هستند.