በዚህ ዘገባ ውስጥ
የት: Stories → Hubs & topics
ይህን ገጽ ይክፈቱ፦ admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> ን በራስዎ የጣቢያ አድራሻ ይቀይሩ)። በማውጫው ውስጥ ከተጨማሪ ሥር ይገኛል።
ከመጀመርዎ በፊት
- ይህ ለHelp Center እና Product Docs ዓይነት ጣቢያዎች በነባሪነት የበራ ነው።
- የእርዳታ ማዕከሉን (help centre) የማስተዳደር ፈቃድ ያስፈልግዎታል።
- መጀመሪያ ክፍሎቹን ይፍጠሩ። ክፍሎች እና መለያዎች ን ይክፈቱ እና ለእያንዳንዱ ምርት አንድ ዋና ክፍል ያክሉ። Sections and tags ይመልከቱ።
ደረጃዎች
- ዘገባዎች ን ይክፈቱና ማዕከሎች እና አርዕስቶች ን ይምረጡ።
- አዲስ ማዕከል ን ይምረጡ።
- በክፍል ሥር፣ ክፍል ይምረጡ። እስካሁን ማዕከል ያልሆኑ ዋና ክፍሎች ብቻ ናቸው የሚዘረዘሩት።
- ስም፣ አጭር መግለጫ፣ አዶ (የ Material ስም) እና ቅደም ተከተል ን ይሙሉ።
- ተመልካቾች ን ይምረጡ፦ ተጠቃሚዎች፣ ቢዝነስ ወይም ገንቢዎች።
- ከፈለጉ አሁንም እገዛ ይፈልጋሉ? ፓነል ን ይሙሉ። Contact options ይመልከቱ።
- ማዕከሉ ዝግጁ ሲሆን ለአንባቢዎች አሳይ ን ያብሩ። የጠፋ ማዕከል እንደ ረቂቅ ሆኖ ይታያል። የቀጥታ ስርጭት ላይ ያለው ደግሞ እንደ ቀጥታ ይታያል።
- አስቀምጥ ን ይምረጡ። መልእክቱም ማዕከሉ ተቀምጧል።. ይሆናል።
ርዕሶችን ለመጨመር በማዕከሉ ክፍል ውስጥ ንዑሳን ክፍሎችን ይፍጠሩ። ርዕስ ማለት ንዑስ ክፍል ሲሆን፣ ማዕከል ደግሞ ሁለት ደረጃዎችን ያሳያል።
ሊያውቋቸው የሚገቡ
- አንድ የታተመ ማዕከል ብቻ ካለ መቀየሪያው ይደበቃል። መቀየሪያው የሚታየው አንባቢዎች የሚመርጧቸው ከአንድ በላይ ማዕከላት ሲኖሩ ብቻ ነው።
- እያንዳንዱ ክፍል አንድ ማዕከል ብቻ ሊሆን ይችላል። ቀደም ሲል የአንድ ማዕከል አካል የሆነን ክፍል ለመጠቀም ከሞከሩ የሚከተለውን ያያሉ፦ "This section already belongs to another help hub."
- ማዕከልን ማስወገድ ምንም ጉዳት አያመጣም። መልእክቱም የሚሆነው፦ "Hub removed. The section and its articles stay."
- ማዕከላት ሌሎች ዝርዝሮችን ያጣራሉ (filter)። የልቀት ማስታወሻዎች (Release notes) እና የታወቁ ችግሮች (known issues) በእያንዳንዱ ማዕከል ተለይተው ሊዘረዘሩ ይችላሉ። አንድ መረጃ የማዕከሉ አካል የሚሆነው በክፍሉ በኩል ነው።
- ግንዛቤዎች (Insights)። የማዕከሉ ስም በHelp insights ውስጥም ይታያል።
የተለመዱ ችግሮች
- ክፍሌ በዝርዝሩ ውስጥ የለም። ማዕከል የሌላቸው ዋና ክፍሎች ብቻ ናቸው የሚዘረዘሩት። ንዑስ ክፍል ማዕከል ሊሆን አይችልም።
- አንባቢዎች ማዕከሌን ማየት አይችሉም። ለአንባቢዎች አሳይ ን ያብሩ።
ጥያቄዎች
ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች
ምን ያህል ማዕከላት ሊኖሩኝ ይችላሉ?
ይህ መመሪያ የተወሰነ ገደብ አያስቀምጥም። ለእያንዳንዱ ምርት አንድ ማዕከል ያቅዱ።
ለእያንዳንዱ ቋንቋ የተለየ ማዕከል ሊኖረኝ ይችላል?
ማዕከላት የሚመደቡት ለክፍሉ የቋንቋ እትም ነው።