Где: Истории → Хабы и темы
Откройте эту страницу: admin.<your-site>/niche/help/hubs (замените <your-site> адресом вашего сайта). В меню она находится в Еще.
Перед началом
- Это включено по умолчанию для сайтов типа Справочный центр и Документация по продукту.
- Вам нужны права на управление справочным центром.
- Сначала создайте разделы. Откройте Рубрики и теги и добавьте по одному разделу верхнего уровня для каждого продукта. См. Разделы и теги.
Инструкция
- Откройте Материалы и выберите Хабы и темы.
- Выберите Новый хаб.
- В Раздел выберите раздел. В списке указаны только разделы верхнего уровня, еще не ставшие хабом.
- Заполните Название, Краткое описание, Иконка (название из Material) и Порядок.
- Выберите Аудитория: Покупатели, Бизнес или Разработчики.
- Заполните Панель «Все еще нужна помощь?», если хотите ее использовать. См. Способы связи.
- Включите Показать читателям, когда хаб будет готов. Отключенный хаб отображается как Черновик. Опубликованный — как Опубликовано.
- Выберите Сохранить. Появится сообщение Хаб сохранен.
Чтобы добавить темы, создайте подразделы внутри раздела хаба. Тема — это подраздел, и хаб показывает два уровня.
Полезно знать
- Один опубликованный хаб скрывает переключатель. Переключатель виден только тогда, когда у читателей есть выбор из нескольких хабов.
- Один раздел может быть одним хабом. Если вы попытаетесь использовать раздел, уже привязанный к хабу, вы увидите: "Этот раздел уже принадлежит другому справочному хабу."
- Удаление хаба безопасно. Сообщение гласит: "Хаб удален. Раздел и его статьи остаются."
- Хабы фильтруют другие списки. Описания обновлений и известные проблемы можно выводить по хабам. Запись привязывается к хабу через свой раздел.
- Аналитика. Название хаба также отображается в Аналитике справки.
Частые проблемы
- Моего раздела нет в списке. В списке показаны только разделы верхнего уровня без хаба. Подраздел не может быть хабом.
- Читатели не видят мой хаб. Включите Показать читателям.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Сколько хабов можно создать?
В этом руководстве нет информации о фиксированном лимите. Планируйте по одному хабу на каждый продукт.
Можно ли создать хаб для каждого языка?
Хабы привязаны к языковой версии раздела.