Перейти к основному содержимому

Поиск

Введите слово или вопрос для поиска по справочным статьям.

Как создать отдельный справочный хаб для каждого продукта?

В этом материале

Где: Истории → Хабы и темы

Откройте эту страницу: admin.<your-site>/niche/help/hubs (замените <your-site> адресом вашего сайта). В меню она находится в Еще.

Перед началом

  • Это включено по умолчанию для сайтов типа Справочный центр и Документация по продукту.
  • Вам нужны права на управление справочным центром.
  • Сначала создайте разделы. Откройте Рубрики и теги и добавьте по одному разделу верхнего уровня для каждого продукта. См. Разделы и теги.

Инструкция

  1. Откройте Материалы и выберите Хабы и темы.
  2. Выберите Новый хаб.
  3. В Раздел выберите раздел. В списке указаны только разделы верхнего уровня, еще не ставшие хабом.
  4. Заполните Название, Краткое описание, Иконка (название из Material) и Порядок.
  5. Выберите Аудитория: Покупатели, Бизнес или Разработчики.
  6. Заполните Панель «Все еще нужна помощь?», если хотите ее использовать. См. Способы связи.
  7. Включите Показать читателям, когда хаб будет готов. Отключенный хаб отображается как Черновик. Опубликованный — как Опубликовано.
  8. Выберите Сохранить. Появится сообщение Хаб сохранен.

Чтобы добавить темы, создайте подразделы внутри раздела хаба. Тема — это подраздел, и хаб показывает два уровня.

Полезно знать

  • Один опубликованный хаб скрывает переключатель. Переключатель виден только тогда, когда у читателей есть выбор из нескольких хабов.
  • Один раздел может быть одним хабом. Если вы попытаетесь использовать раздел, уже привязанный к хабу, вы увидите: "Этот раздел уже принадлежит другому справочному хабу."
  • Удаление хаба безопасно. Сообщение гласит: "Хаб удален. Раздел и его статьи остаются."
  • Хабы фильтруют другие списки. Описания обновлений и известные проблемы можно выводить по хабам. Запись привязывается к хабу через свой раздел.
  • Аналитика. Название хаба также отображается в Аналитике справки.

Частые проблемы

  • Моего раздела нет в списке. В списке показаны только разделы верхнего уровня без хаба. Подраздел не может быть хабом.
  • Читатели не видят мой хаб. Включите Показать читателям.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Сколько хабов можно создать?

В этом руководстве нет информации о фиксированном лимите. Планируйте по одному хабу на каждый продукт.

Можно ли создать хаб для каждого языка?

Хабы привязаны к языковой версии раздела.

Похожие темы

Отзыв

Было ли это полезно?

Также доступно на

Все еще нужна помощь?