У цьому матеріалі
Де: Stories → Hubs & topics
Відкрийте цю сторінку: admin.<your-site>/niche/help/hubs (замініть <your-site> адресою вашого сайту). У меню вона розташована під Більше.
Перед початком
- Це ввімкнено за замовчуванням для сайтів типу Help Center та Product Docs.
- Вам потрібні права на керування довідковим центром.
- Спочатку створіть розділи. Відкрийте Розділи та теги і додайте по одному розділу верхнього рівня для кожного продукту. Дивіться Sections and tags.
Кроки
- Відкрийте Матеріали і виберіть Хаби й теми.
- Виберіть Новий хаб.
- У полі Розділ виберіть розділ. У списку є лише розділи верхнього рівня, які ще не стали хабом.
- Заповніть Назва, Короткий опис, Значок (назва Material) і Порядок.
- Виберіть Аудиторія: Покупці, Бізнес або Розробники.
- Заповніть Панель «Усе ще потрібна допомога?», якщо це потрібно. Дивіться Contact options.
- Увімкніть Показати читачам, коли хаб буде готовий. Вимкнений хаб відображається як Чернетка. Опублікований показується як Наживо.
- Виберіть Зберегти. З'явиться повідомлення Хаб збережено.
Щоб додати теми, створіть підрозділи всередині розділу хабу. Тема є підрозділом, і хаб відображає два рівні.
Варто знати
- Один опублікований хаб ховає перемикач. Перемикач показується лише тоді, коли читачі мають вибір із більше ніж одного хабу.
- Кожен розділ може бути лише одним хабом. Якщо спробувати використати розділ, який уже належить хабу, ви побачите: "This section already belongs to another help hub."
- Видалення хабу безпечне. Повідомлення: "Hub removed. The section and its articles stay."
- Хаби фільтрують інші списки. Примітки до випуску та відомі проблеми можна виводити для кожного хабу. Запис належить до хабу через свій розділ.
- Аналітика. Назва хабу також відображається в Help insights.
Часті проблеми
- Мого розділу немає в списку. Відображаються лише розділи верхнього рівня без хабу. Підрозділ не може бути хабом.
- Читачі не бачать мій хаб. Увімкніть Показати читачам.
Питання
Часті запитання
Скільки хабів я можу мати?
Цей посібник не містить відомостей про фіксоване обмеження. Плануйте по одному хабу для кожного продукту.
Чи можу я мати хаб для кожної мови?
Хаби прив'язані до мовної версії розділу.