Перейти до основного вмісту

Пошук

Введіть слово або запитання для пошуку по довідкових статтях.

Як створити окремий хаб довідки для кожного з моїх продуктів?

У цьому матеріалі

Де: Stories → Hubs & topics

Відкрийте цю сторінку: admin.<your-site>/niche/help/hubs (замініть <your-site> адресою вашого сайту). У меню вона розташована під Більше.

Перед початком

  • Це ввімкнено за замовчуванням для сайтів типу Help Center та Product Docs.
  • Вам потрібні права на керування довідковим центром.
  • Спочатку створіть розділи. Відкрийте Розділи та теги і додайте по одному розділу верхнього рівня для кожного продукту. Дивіться Sections and tags.

Кроки

  1. Відкрийте Матеріали і виберіть Хаби й теми.
  2. Виберіть Новий хаб.
  3. У полі Розділ виберіть розділ. У списку є лише розділи верхнього рівня, які ще не стали хабом.
  4. Заповніть Назва, Короткий опис, Значок (назва Material) і Порядок.
  5. Виберіть Аудиторія: Покупці, Бізнес або Розробники.
  6. Заповніть Панель «Усе ще потрібна допомога?», якщо це потрібно. Дивіться Contact options.
  7. Увімкніть Показати читачам, коли хаб буде готовий. Вимкнений хаб відображається як Чернетка. Опублікований показується як Наживо.
  8. Виберіть Зберегти. З'явиться повідомлення Хаб збережено.

Щоб додати теми, створіть підрозділи всередині розділу хабу. Тема є підрозділом, і хаб відображає два рівні.

Варто знати

  • Один опублікований хаб ховає перемикач. Перемикач показується лише тоді, коли читачі мають вибір із більше ніж одного хабу.
  • Кожен розділ може бути лише одним хабом. Якщо спробувати використати розділ, який уже належить хабу, ви побачите: "This section already belongs to another help hub."
  • Видалення хабу безпечне. Повідомлення: "Hub removed. The section and its articles stay."
  • Хаби фільтрують інші списки. Примітки до випуску та відомі проблеми можна виводити для кожного хабу. Запис належить до хабу через свій розділ.
  • Аналітика. Назва хабу також відображається в Help insights.

Часті проблеми

  • Мого розділу немає в списку. Відображаються лише розділи верхнього рівня без хабу. Підрозділ не може бути хабом.
  • Читачі не бачать мій хаб. Увімкніть Показати читачам.

Питання

Часті запитання

Скільки хабів я можу мати?

Цей посібник не містить відомостей про фіксоване обмеження. Плануйте по одному хабу для кожного продукту.

Чи можу я мати хаб для кожної мови?

Хаби прив'язані до мовної версії розділу.

Схоже

Відгук

Це було корисно?

Також доступно на

Все ще потрібна допомога?