हर प्रोडक्ट के लिए अलग हेल्प हब कैसे बनाएं?

कहाँ: Stories → Hubs & topics

यह पेज खोलें: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> की जगह अपनी साइट का पता डालें)। मेन्यू में यह और के अंदर होता है।

शुरू करने से पहले

• Help Center और Product Docs प्रकार की साइट के लिए यह पहले से चालू रहता है।
• आपके पास हेल्प सेंटर प्रबंधित करने की अनुमति होनी चाहिए।
• पहले सेक्शन बनाएं। सेक्शन और टैग खोलें और हर प्रोडक्ट के लिए एक मुख्य सेक्शन जोड़ें। सेक्शन और टैग देखें।

तरीका

1. खबरें खोलें और हब और विषय चुनें।
2. नया हब चुनें।
3. सेक्शन के तहत, कोई सेक्शन चुनें। केवल वही मुख्य सेक्शन दिखते हैं जो अभी हब नहीं बने हैं।
4. नाम, छोटा विवरण, आइकन (Material नाम) और क्रम भरें।
5. पाठक चुनें: ग्राहक, बिज़नेस या डेवलपर।
6. अगर आप चाहें तो अब भी मदद चाहिए? पैनल भरें। संपर्क विकल्प देखें।
7. हब तैयार हो जाने पर पाठकों को दिखाएं चालू करें। बंद हब ड्राफ़्ट के रूप में दिखता है। लाइव हब लाइव दिखता है।
8. सेव करें चुनें। मैसेज दिखेगा: हब सेव हो गया।.

टॉपिक्स जोड़ने के लिए, हब के सेक्शन के अंदर सब-सेक्शन बनाएं। टॉपिक एक सब-सेक्शन होता है, और हब दो स्तर दिखाता है।

ज़रूरी बातें

• एक ही हब पब्लिश होने पर स्विचर छिप जाता है। स्विचर केवल तभी दिखता है जब पाठकों के पास चुनने के लिए एक से ज़्यादा हब हों।
• हर सेक्शन एक हब बन सकता है। अगर आप किसी ऐसे सेक्शन का उपयोग करने की कोशिश करते हैं जो पहले से किसी हब में है, तो आपको दिखेगा: "This section already belongs to another help hub."
• हब हटाना सुरक्षित है। मैसेज आता है: "Hub removed. The section and its articles stay."
• हब अन्य सूचियों को फ़िल्टर करते हैं। रिलीज़ नोट्स और ज्ञात समस्याएं प्रति हब दिखाई जा सकती हैं। कोई भी एंट्री अपने सेक्शन के ज़रिए हब से जुड़ती है।
• इनसाइट्स। हब का नाम Help insights में भी दिखता है।

आम समस्याएं

• मेरा सेक्शन लिस्ट में नहीं है। केवल बिना हब वाले मुख्य सेक्शन ही लिस्ट में दिखते हैं। कोई सब-सेक्शन हब नहीं बन सकता।
• पाठक मेरा हब नहीं देख पा रहे हैं। पाठकों को दिखाएं चालू करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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