এই প্রতিবেদনে
কোথায়: Stories → Hubs & topics
এই পেজটি খুলুন: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site>-এর জায়গায় আপনার সাইটের ঠিকানা দিন)। মেনুতে এটি আরো-এর নিচে থাকে।
শুরুর আগে
- Help Center এবং Product Docs ধরনের সাইটের জন্য এটি আগে থেকেই চালু থাকে।
- হেল্প সেন্টার পরিচালনা করার জন্য আপনার অনুমতি থাকা প্রয়োজন।
- প্রথমে সেকশনগুলো তৈরি করুন। বিভাগ ও ট্যাগ খুলুন এবং প্রতিটি প্রডাক্টের জন্য একটি করে টপ-লেভেল সেকশন যোগ করুন। দেখুন Sections and tags।
করণীয় ধাপ
- গল্প খুলুন এবং হাব ও বিষয় বেছে নিন।
- নতুন হাব বেছে নিন।
- বিভাগ-এর নিচে একটি সেকশন বেছে নিন। শুধু যে টপ-লেভেল সেকশনগুলো এখনও হাব হিসেবে ব্যবহৃত হয়নি, সেগুলোই তালিকায় থাকবে।
- নাম, সংক্ষিপ্ত বর্ণনা, আইকন (Material নাম) এবং আদেশ পূরণ করুন।
- শ্রোতা বেছে নিন: সাধারণ ব্যবহারকারী, ব্যবসা বা ডেভেলপার।
- আপনি চাইলে “এখনও সাহায্য লাগবে?” প্যানেল পূরণ করুন। দেখুন Contact options।
- হাব প্রস্তুত হয়ে গেলে পাঠকদের দেখান চালু করুন। বন্ধ থাকা হাব প্রসঙ্গ হিসেবে দেখায়। চালু হাব জীবিত দেখায়।
- সংরক্ষণ করুন বেছে নিন। মেসেজটি আসবে হাব সেভ হয়েছে।.
টপিক যোগ করতে হাবের সেকশনের ভেতরে সাব-সেকশন তৈরি করুন। একটি টপিক হলো একটি সাব-সেকশন, এবং একটি হাব দুইটি লেভেল দেখায়।
জরুরি তথ্য
- একটি প্রকাশিত হাব থাকলে সুইচারটি লুকানো থাকে। পাঠকদের বেছে নেওয়ার জন্য একাধিক হাব থাকলেই কেবল সুইচারটি দেখা যায়।
- প্রতিটি সেকশন কেবল একটি হাব হতে পারে। আপনি যদি এমন কোনো সেকশন ব্যবহার করার চেষ্টা করেন যা ইতোমধ্যে অন্য হাবের অন্তর্ভুক্ত, তবে দেখতে পাবেন: "This section already belongs to another help hub."
- হাব সরিয়ে ফেলা নিরাপদ। মেসেজটি দেখাবে: "Hub removed. The section and its articles stay."
- হাব অন্য তালিকাগুলোকে ফিল্টার করে। রিলিজ নোট এবং পরিচিত সমস্যাগুলো প্রতিটি হাব অনুযায়ী তালিকাভুক্ত করা যায়। একটি এন্ট্রি তার সেকশনের মাধ্যমে হাবের অন্তর্ভুক্ত হয়।
- ইনসাইটস। হাবের নামটি Help insights-এও দেখা যায়।
সাধারণ সমস্যা
- তালিকায় আমার সেকশনটি নেই। হাব হিসেবে ব্যবহৃত হয়নি এমন টপ-লেভেল সেকশনগুলোই কেবল তালিকায় থাকে। কোনো সাব-সেকশন হাব হতে পারে না।
- পাঠকরা আমার হাব দেখতে পাচ্ছেন না। পাঠকদের দেখান চালু করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আমি কতগুলো হাব রাখতে পারি?
এই গাইডে নির্দিষ্ট কোনো সীমার কথা উল্লেখ নেই। প্রতিটি প্রডাক্টের জন্য একটি করে হাবের পরিকল্পনা করুন।
আমি কি প্রতিটি ভাষার জন্য আলাদা হাব রাখতে পারি?
হাবগুলো সেকশনের সংশ্লিষ্ট ভাষার সংস্করণের অন্তর্ভুক্ত থাকে।