În acest articol
Unde: Stories → Hubs & topics
Deschide această pagină: admin.<your-site>/niche/help/hubs (înlocuiește <your-site> cu adresa site-ului tău). În meniu se află sub Mai multe.
Înainte de a începe
- Funcția este activată implicit pentru site-urile de tip Help Center și Product Docs.
- Ai nevoie de permisiuni pentru a administra centrul de ajutor.
- Creează mai întâi secțiunile. Deschide Secțiuni și etichete și adaugă câte o secțiune principală pentru fiecare produs. Vezi Secțiuni și etichete.
Pași de urmat
- Deschide Articole și alege Huburi și teme.
- Alege Hub nou.
- La Secțiune, alege o secțiune. Sunt afișate doar secțiunile principale care nu sunt deja alocate unui hub.
- Completează Nume, Descriere scurtă, Pictogramă (nume Material) și Ordine.
- Selectează Public: Clienți, Afaceri sau Dezvoltatori.
- Completează Panou „Ai nevoie de ajutor?” dacă dorești. Vezi Opțiuni de contact.
- Activează Afișează cititorilor când hubul este gata. Un hub inactiv apare marcat ca Ciornă. Unul activ apare ca Activ.
- Selectează Salvează. Mesajul afișat este Hub salvat.
Pentru a adăuga teme, creează sub-secțiuni în interiorul secțiunii hubului. O temă este o sub-secțiune, iar hubul afișează două niveluri.
Bine de știut
- Un singur hub publicat ascunde selectorul. Selectorul este afișat doar atunci când vizitatorii au mai multe huburi din care pot alege.
- Fiecare secțiune poate fi un singur hub. Dacă încerci să folosești o secțiune care aparține deja altui hub, vei vedea mesajul: „This section already belongs to another help hub.”
- Ștergerea unui hub este sigură. Mesajul afișat este: „Hub removed. The section and its articles stay.”
- Huburile filtrează alte liste. Notele de lansare și problemele cunoscute pot fi afișate pe fiecare hub în parte. O intrare este asociată unui hub prin secțiunea sa.
- Statistici. Numele hubului apare și în Statistici de ajutor.
Probleme frecvente
- Secțiunea mea nu apare în listă. Sunt listate doar secțiunile principale care nu sunt asociate unui hub. O sub-secțiune nu poate deveni hub.
- Cititorii nu văd hubul meu. Activează Afișează cititorilor.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Câte huburi pot avea?
Nu există o limită prestabilită menționată în acest ghid. Planifică un hub pentru fiecare produs.
Pot avea câte un hub pentru fiecare limbă?
Huburile aparțin versiunii lingvistice a secțiunii respective.