この記事の内容
Where: ストーリー → ハブとトピック
このページを開く: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)。メニューでは More の下にあります。
事前準備
- Help Center および Product Docs タイプのサイトでは、標準で有効になっています。
- ヘルプセンターを管理する権限が必要です。
- 先にセクションを作成してください。Sections & tags を開き、製品ごとにトップレベルのセクションを1つ追加します。セクションとタグをご覧ください。
手順
- Stories を開き、Hubs & topics を選択します。
- New hub を選択します。
- Section でセクションを選択します。まだハブになっていないトップレベルのセクションのみが表示されます。
- Name、Short description、Icon (Material name)、Order を入力します。
- Audience を選択します: Consumers、Business、または Developers。
- 必要に応じて Still need help? panel を入力します。問い合わせオプションをご覧ください。
- ハブの準備ができたら Show to readers をオンにします。オフのハブは Draft、公開中のハブは Live と表示されます。
- Save を選択します。Hub saved というメッセージが表示されます。
トピックを追加するには、ハブのセクション内にサブセクションを作成します。トピックはサブセクションにあたり、ハブには2つの階層が表示されます。
補足情報
- 公開中のハブが1つだけの場合、切り替えメニューは非表示になります。 切り替えメニューは、読者が選べるハブが複数ある場合にのみ表示されます。
- 各セクションにつき1つのハブを設定できます。 すでに別のハブで使われているセクションを選択しようとすると、「このセクションはすでに別のヘルプハブに属しています」と表示されます。
- ハブを削除しても安全です。 「ハブを削除しました。セクションとその記事はそのまま保持されます」というメッセージが表示されます。
- ハブで他のリストを絞り込めます。 リリースノートや既知の不具合をハブごとに表示できます。項目はセクションを通じて特定のハブに関連付けられます。
- インサイト。 ハブ名はヘルプインサイトにも表示されます。
トラブルシューティング
- セクションが一覧に表示されません。 ハブが設定されていないトップレベルのセクションのみが表示されます。サブセクションをハブにすることはできません。
- 読者にハブが表示されません。 Show to readers をオンにしてください。
よくある質問
よくある質問
ハブはいくつまで作成できますか？
このガイドで把握している限り、明確な上限はありません。製品ごとに1つのハブを用意することをおすすめします。
言語ごとにハブを作成できますか？
ハブは、そのセクションの言語エディションに紐づきます。