Miten luon oman ohjekeskuksen kullekin tuotteelle?

Missä: Stories → Hubs & topics

Avaa tämä sivu: admin.<your-site>/niche/help/hubs (korvaa <your-site> sivustosi osoitteella). Valikossa se sijaitsee kohdassa Lisää.

Ennen kuin aloitat

• Tämä on oletuksena käytössä Help Center- ja Product Docs -tyyppisillä sivustoilla.
• Tarvitset luvan ohjekeskuksen hallintaan.
• Luo osiot ensin. Avaa Osiot ja tunnisteet ja lisää yksi päätason osio kullekin tuotteelle. Katso Sections and tags.

Ohjeet

1. Avaa Jutut ja valitse Keskukset ja aiheet.
2. Valitse Uusi keskus.
3. Valitse osio kohdassa Osio. Vain ne päätason osiot luetellaan, jotka eivät vielä ole keskuksia.
4. Täytä Nimi, Lyhyt kuvaus, Kuvake (Material-nimi) ja Järjestys.
5. Valitse Yleisö: Kuluttajat, Talous tai Kehittäjät.
6. Täytä Tarvitsetko vielä apua? -paneeli, jos haluat sen. Katso Contact options.
7. Ota Näytä lukijoille käyttöön, kun keskus on valmis. Pois käytöstä oleva keskus näkyy tilassa Luonnos. Julkaistu keskus näkyy tilassa Julkaistu.
8. Valitse Tallenna. Viesti on Keskus tallennettu.

Lisää aiheita luomalla aliosioita keskuksen osion sisälle. Aihe on aliosio, ja keskus näyttää kaksi tasoa.

Hyvä tietää

• Yksi julkaistu keskus piilottaa valitsimen. Valitsin näkyy vain silloin, kun lukijoilla on valittavanaan useampi kuin yksi keskus.
• Kukin osio voi olla yksi keskus. Jos yrität käyttää osiota, joka kuuluu jo johonkin keskukseen, näet tekstin: "This section already belongs to another help hub."
• Keskuksen poistaminen on turvallista. Viesti on: "Hub removed. The section and its articles stay."
• Keskukset suodattavat muita luetteloita. Julkaisutiedotteet ja tunnetut ongelmat voidaan luetteloida keskuksittain. Merkintä kuuluu keskukseen osionsa kautta.
• Tilastot. Keskuksen nimi näkyy myös kohdassa Help insights.

Yleisimmät ongelmat

• Osiotani ei ole luettelossa. Vain sellaiset päätason osiot luetellaan, joilla ei ole keskusta. Aliosio ei voi olla keskus.
• Lukijat eivät näe keskustani. Ota Näytä lukijoille käyttöön.

Kysymykset

Liittyvää

• Osiohubit ja aiheet
• Yhteydenottotavat
• Oliko tästä apua?
• Ohjekeskus ja dokumentaatio