V tomto článku
Než začnete
- Jste vlastníkem webu. Stahovat může pouze vlastník.
- Možná budete muset potvrdit svou totožnost.
Postup
- Otevřete Moje weby, vyberte svůj web a stiskněte See backups.
- Najděte zálohu v sekci Your backups.
- Stiskněte Download.
- Přečtěte si zprávu v okně a stiskněte Get my ZIP ready.
- Počkejte. Příprava může trvat až hodinu. Keynate vám pošle email a záloha se zobrazí pod položkou Your ZIP downloads na stejné stránce.
- Až se zobrazí Váš ZIP je připraven, stiskněte Download ZIP.
- Pokud je soubor rozdělen na části, uložte každou zvlášť (Uložit část 1 z 2 a tak dále).
Dobré vědět
- Chcete-li zahájit stahování, klepněte na odkaz do 5 minut. Velké soubory stahujte raději přes Wi-Fi.
- Připravený ZIP soubor si můžete stáhnout po dobu 24 hodin.
- Můžete požádat až o 3 ZIP soubory denně.
- Běžná záloha obsahuje vaše příspěvky, stránky, nastavení a soubory webu. Záloha Photos & videos obsahuje vaše fotky a videa.
Časté problémy
- „ZIP soubor se již vytváří.“ Počkejte na email.
- „Můžete požádat o 3 ZIPy denně.“ Zkuste to znovu zítra.
- „Tento ZIP již není dostupný.“ Požádejte o nový.
- „ZIP se nepodařilo připravit.“ Vaše záloha je v pořádku. Zkuste to znovu.
- „Za poslední hodinu jste stáhli moc dat.“ Zkuste to znovu za hodinu.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Mohu stáhnout pouze své příspěvky?
Použijte sekci Vaše data v administraci. Podívejte se na Vaše data.
Jak dlouho trvá příprava ZIP souboru?
Příprava může trvat až hodinu. Keynate vám pošle email a soubor se zobrazí pod Your ZIP downloads na stejné stránce.
Jak dlouho je možné soubor stáhnout?
Připravený ZIP soubor si můžete stáhnout po dobu 24 hodin. Poté požádejte o nový.
Změní stahování něco na mém webu?
Ne. Váš web zůstane přesně takový, jaký je.