Jinsi ya kupakua nakala rudufu ya tovuti yangu

Kabla ya kuanza

• Wewe ndiye mmiliki wa tovuti. Ni mmiliki pekee anayeweza kupakua.
• Huenda ukahitaji kuthibitisha utambulisho wako.

Hatua

1. Fungua Tovuti zangu, chagua tovuti yako kisha ubonyeze See backups.
2. Tafuta nakala rudufu husika kwenye Your backups.
3. Bonyeza Download.
4. Soma maelekezo kwenye kisanduku kisha ubonyeze Get my ZIP ready.
5. Subiri kidogo. Kuiandaa kunaweza kuchukua hadi saa moja. Keynate itakutumia email, na itaonekana chini ya Your ZIP downloads kwenye ukurasa huo huo.
6. Ikishasema ZIP yako iko tayari, bonyeza Download ZIP.
7. Kama imegawanyika katika sehemu kadhaa, hifadhi kila sehemu (Hifadhi sehemu ya 1 ya 2 na kuendelea).

Muhimu kujua

• Bofya kiungo hicho ndani ya dakika 5 ili kuanza. Faili kubwa ni bora kupakua ukitumia Wi-Fi.
• Faili ya ZIP iliyo tayari inaweza kupakuliwa kwa saa 24.
• Unaweza kuomba faili za ZIP 3 kwa siku.
• Nakala rudufu ya kawaida huwa na makala zako, kurasa, mipangilio na faili za tovuti. Nakala rudufu ya Photos & videos huwa na picha na video zako.

Matatizo ya kawaida

• "Faili ya ZIP tayari inaandaliwa." Subiri email yako.
• "Unaweza kuomba faili 3 za ZIP kwa siku." Jaribu tena kesho.
• "Faili hii ya ZIP haipatikani tena." Omba faili mpya.
• "Haikuwezekana kuandaa faili ya ZIP." Nakala yako rudufu iko salama. Jaribu tena.
• "Umepakua data nyingi katika saa iliyopita." Jaribu tena baada ya saa moja.

Maswali

Zinazohusiana

• Kuhifadhi na kurejesha
• Rudisha tovuti yako nyuma
• Nakala ya picha na video
• Data yako