Hopp til hovedinnholdet

Søk

Skriv inn et ord eller et spørsmål for å søke i hjelpeartiklene.

Hvordan laster jeg ned en sikkerhetskopi av nettstedet?

I denne saken

Før du starter

  • Du er eieren av nettstedet. Bare eieren kan laste ned.
  • Du må kanskje bekrefte hvem du er.

Slik gjør du det

  1. Åpne Mine nettsteder, velg nettstedet ditt og trykk på See backups.
  2. Finn sikkerhetskopien under Your backups.
  3. Trykk på Download.
  4. Les informasjonen i boksen og trykk på Get my ZIP ready.
  5. Vent litt. Det kan ta opptil en time å gjøre den klar. Keynate sender deg en e-post, og filen vises under Your ZIP downloads på samme side.
  6. Når det står Your ZIP is ready, trykker du på Download ZIP.
  7. Hvis filen er delt opp, lagrer du hver del (Save part 1 of 2 og så videre).

Kjekt å vite

  • Trykk på lenken innen 5 minutter for å starte. Store filer bør lastes ned over Wi-Fi.
  • En ferdig ZIP-fil kan lastes ned i 24 timer.
  • Du kan be om 3 ZIP-filer per dag.
  • En vanlig sikkerhetskopi inneholder innlegg, sider, innstillinger og nettstedsfiler. Sikkerhetskopien for Photos & videos inneholder bilder og videoer.

Vanlige problemer

  • "A ZIP is already being made." Vent på e-posten.
  • "You can ask for 3 ZIPs a day." Prøv igjen i morgen.
  • "This ZIP is no longer available." Be om en ny fil.
  • "We couldn't get the ZIP ready." Sikkerhetskopien din er like hel. Prøv igjen.
  • "You downloaded a lot in the last hour." Prøv igjen om en time.

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg laste ned bare innleggene mine?

Bruk Dine data i administrasjonen. Se Dine data.

Hvor lang tid tar det før ZIP-filen er klar?

Det kan ta opptil en time å klargjøre den. Keynate sender deg en e-post, og den vises under Your ZIP downloads på samme side.

Hvor lenge kan jeg laste den ned?

En ferdig ZIP-fil kan lastes ned i 24 timer. Deretter må du be om en ny.

Påvirker nedlastingen nettstedet mitt?

Nei. Nettstedet ditt forblir nøyaktig som det er.

Relatert

Tilbakemelding

Var det nyttig?

Også tilgjengelig på

Trenger du fortsatt hjelp?