Перед началом
- Вы владелец сайта. Скачивать копии может только владелец.
- Возможно, потребуется подтвердить личность.
Инструкция
- Откройте Мои сайты, выберите свой сайт и нажмите See backups.
- Найдите нужную копию в разделе Your backups.
- Нажмите Download.
- Прочитайте сообщение и нажмите Get my ZIP ready.
- Подождите. Подготовка архива может занять до одного часа. Keynate пришлет письмо на email, а статус появится в разделе Your ZIP downloads на той же странице.
- Когда появится надпись Your ZIP is ready, нажмите Download ZIP.
- Если архив разбит на части, сохраните каждую из них (Save part 1 of 2 и далее).
Полезно знать
- Перейдите по ссылке в течение 5 минут, чтобы начать загрузку. Большие файлы удобнее скачивать по Wi-Fi.
- Готовый ZIP-архив можно скачать в течение 24 часов.
- Можно запрашивать до 3 ZIP-архивов в день.
- Обычная резервная копия содержит статьи, страницы, настройки и файлы сайта. Бэкап Photos & videos содержит ваши фото и видео.
Частые проблемы
- «A ZIP is already being made.» Дождитесь письма на email.
- «You can ask for 3 ZIPs a day.» Попробуйте снова завтра.
- «This ZIP is no longer available.» Запросите архив заново.
- «We couldn't get the ZIP ready.» С вашей копией все в порядке. Попробуйте еще раз.
- «You downloaded a lot in the last hour.» Повторите попытку через час.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать только статьи?
Используйте раздел Your data в панели управления. Подробнее в статье Your data.
Сколько времени готовится ZIP-архив?
Подготовка может занять до одного часа. Keynate пришлет письмо на email, а сам файл появится под заголовком Your ZIP downloads на той же странице.
В течение какого времени можно скачать архив?
Готовый ZIP-архив доступен для скачивания 24 часа. После этого запросите его снова.
Изменится ли что-то на сайте после скачивания?
Нет. Ваш сайт продолжит работать точно так же, как и раньше.