לפני שמתחילים
- עליך להיות מחובר לחשבון ה-Keynate שלך ב-keynate.com. השתמש באותו email של בעלי האתר.
שלבי ביצוע
- התחבר אל keynate.com ופתח את האתר שלך.
- בחר ב-לא מצליח להתחבר ללוח הבקרה?.
- פתח את קישור השחזור. בעמוד הניהול יוצג: "פתחת קישור שחזור מחשבון ה-Keynate שלך."
- הקלד סיסמה חדשה פעמיים והקש על שמירת סיסמה חדשה.
- התחבר עם הסיסמה החדשה.
טוב לדעת
- לאחר השינוי תנותק מכל המכשירים.
- קישור השחזור פועל פעם אחת בלבד.
- אימות דו-שלבי נשאר פעיל, אם הפעלת אותו.
בעיות נפוצות
- אם שינית את ה-email של מנהל האתר ב-החשבון שלי, ה-email של חשבון ה-Keynate יכול להתאים גם ל-email הקודם של הניהול.
- "אף חשבון בעלים באתר זה אינו משתמש ב-email הזה. בדוק את ה-email בחשבון ה-Keynate שלך ונסה שוב." ה-email בחשבון ה-Keynate שונה מה-email של בעלי האתר. השתמש בחשבון ה-Keynate שמחזיק בבעלות על האתר.
- "כבר נעשה שימוש בקישור שחזור זה. פתח קישור חדש מחשבון ה-Keynate שלך אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר." הקישור עובד פעם אחת בלבד. פתח קישור חדש דרך keynate.com.
- "קישור שחזור זה אינו תקף יותר. פתח קישור חדש מחשבון ה-Keynate שלך." הקישור פג תוקף או שאינו שלם. פתח קישור חדש.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
האם עורך תוכן יכול להשתמש בזה?
לא. האפשרות הזו מיועדת רק לבעלי האתר. עורך תוכן צריך לבקש עזרה מבעל האתר או להשתמש ב-שכחת סיסמה.
האם השחזור מבטל את האימות הדו-שלבי?
לא. האימות הדו-שלבי נשאר פעיל. עדיין תצטרך להזין את קוד האימות שלך.