शुरू करने से पहले
- आपका keynate.com पर अपने Keynate अकाउंट में साइन इन होना ज़रूरी है। उसी email का इस्तेमाल करें जो साइट के ओनर का है।
तरीका
- keynate.com पर साइन इन करें और अपनी साइट खोलें।
- Can’t sign in to your dashboard? चुनें।
- रिकवरी लिंक खोलें। एडमिन पेज पर लिखा दिखेगा "You opened a recovery link from your Keynate account."
- नया पासवर्ड दो बार डालें और नया पासवर्ड सेव करें पर टैप करें।
- नए पासवर्ड के साथ साइन इन करें।
ज़रूरी बातें
- पासवर्ड बदलने के बाद आप हर जगह से साइन आउट हो जाते हैं।
- रिकवरी लिंक सिर्फ एक बार काम करता है।
- टू-स्टेप साइन-इन (2-step sign-in) पहले से चालू था, तो वह चालू ही रहेगा।
आम समस्याएं
- अगर आपने मेरा अकाउंट में अपना साइट एडमिन email बदला था, तो Keynate अकाउंट का email आपके पुराने एडमिन email से भी मेल खा सकता है।
- "No owner account of this site uses that email. Check the email on your Keynate account and try again." आपके Keynate अकाउंट का email साइट ओनर के email से अलग है। उसी Keynate अकाउंट का इस्तेमाल करें जो साइट का ओनर है।
- "This recovery link was already used. Open a new one from your Keynate account if you still can’t sign in." यह लिंक सिर्फ एक बार इस्तेमाल हो सकता है। keynate.com से एक नया लिंक खोलें।
- "This recovery link is not valid any more. Open a new one from your Keynate account." लिंक पुराना या अधूरा है। एक नया लिंक खोलें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या कोई एडिटर इसका इस्तेमाल कर सकता है?
नहीं। यह सिर्फ साइट ओनर के लिए है। एडिटर मदद के लिए ओनर से संपर्क करें या Forgot your password का इस्तेमाल करें।
क्या रिकवरी से मेरा टू-स्टेप साइन-इन बंद हो जाता है?
नहीं। टू-स्टेप साइन-इन चालू रहता है। आपको अभी भी अपने ऑथेंटिकेटर कोड की ज़रूरत होगी।