本篇要点
开始之前
- 您需要先登录 keynate.com 上的 Keynate 账号。请使用与网站所有者相同的 email。
操作步骤
- 登录 keynate.com 并打开您的网站。
- 选择 Can’t sign in to your dashboard?。
- 打开恢复链接。管理页面会显示“You opened a recovery link from your Keynate account.”。
- 输入两次新密码，然后点击 保存新密码。
- 使用新密码登录。
温馨提示
- 更改完成后，所有设备上的登录状态都会退出。
- 恢复链接仅可使用一次。
- 如果之前启用了两步验证，该功能仍会保持开启。
常见故障
- 如果您曾在 我的账号 中更改过网站管理员 email，Keynate 账号的 email 也可以与您之前的管理员 email 保持一致。
- “No owner account of this site uses that email. Check the email on your Keynate account and try again.” 您的 Keynate 账号 email 与网站所有者的 email 不一致。请使用拥有该网站的 Keynate 账号。
- “This recovery link was already used. Open a new one from your Keynate account if you still can’t sign in.” 该链接仅可使用一次。请从 keynate.com 重新打开一个新链接。
- “This recovery link is not valid any more. Open a new one from your Keynate account.” 链接已失效或不完整。请重新获取新链接。
常见问题
常见问题
编辑可以使用此功能吗？
不可以。此功能仅供网站所有者使用。编辑可以向所有者寻求帮助，或使用忘记密码。
恢复账号会关闭我的两步验证吗？
不会。两步验证仍会保持开启。您依然需要输入验证码。