Bago magsimula
- Kailangang naka-sign in ka sa iyong Keynate account sa keynate.com. Gamitin ang parehong email bilang may-ari ng site.
Mga hakbang
- Mag-sign in sa keynate.com at buksan ang iyong site.
- Piliin ang Can’t sign in to your dashboard?.
- Buksan ang recovery link. Sasabihin sa admin page ang "You opened a recovery link from your Keynate account."
- I-type ang bagong password nang dalawang beses at i-tap ang I-save ang bagong password.
- Mag-sign in gamit ang bagong password.
Dapat malaman
- Naka-sign out ka sa lahat ng device pagkatapos ng pagbabago.
- Gumagana lang nang isang beses ang recovery link.
- Mananatiling naka-on ang two-step sign-in, kung dati mo na itong ginagamit.
Karaniwang problema
- Kung pinalitan mo ang email ng site admin sa Aking account, maaari ding tumugma ang email ng Keynate account sa dati mong admin email.
- "No owner account of this site uses that email. Check the email on your Keynate account and try again." Iba ang email ng iyong Keynate account sa email ng may-ari ng site. Gamitin ang Keynate account na nagmamay-ari ng site.
- "This recovery link was already used. Open a new one from your Keynate account if you still can’t sign in." Minsan lang magagamit ang link. Magbukas ng bagong link mula sa keynate.com.
- "This recovery link is not valid any more. Open a new one from your Keynate account." Luma na o hindi kumpleto ang link. Magbukas ng bago.
Mga tanong
Mga madalas itanong
Maaari ba itong gamitin ng isang editor?
Hindi. Para lamang ito sa may-ari ng site. Ang editor ay maaaring humingi ng tulong sa may-ari o gamitin ang Forgot your password.
Maaalis ba ng pag-recover ang aking two-step sign-in?
Hindi. Mananatiling naka-on ang two-step sign-in. Kakailanganin mo pa rin ang iyong authenticator code.