كيف أستعيد الوصول إلى موقعي بصفتي المالك؟

قبل البدء

• يجب أن تكون مسجلاً للدخول إلى حساب Keynate الخاص بك على keynate.com، بنفس البريد الإلكتروني الخاص بمالك الموقع.

الخطوات

1. سجّل الدخول إلى keynate.com وافتح موقعك.
2. اختر لا يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم؟.
3. افتح رابط الاسترداد. ستظهر لك في صفحة الإدارة عبارة "فتحت رابط استرداد من حساب Keynate الخاص بك."
4. اكتب كلمة السر الجديدة مرتين واضغط على حفظ الـ password الجديدة.
5. سجّل الدخول باستخدام كلمة السر الجديدة.

معلومات تهمك

• سيتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة بعد التغيير.
• يعمل رابط الاسترداد لمرة واحدة فقط.
• يظل التحقق بخطوتين مفعلاً إذا كنت قد قمت بتشغيله سابقاً.

المشاكل الشائعة

• إذا قمت بتغيير بريد إدارة الموقع في حسابي، يمكن لبريد حساب Keynate أن يطابق بريدك الإداري السابق أيضاً.
• "لا يوجد حساب مالك لهذا الموقع يستخدم هذا البريد الإلكتروني. تحقق من بريدك الإلكتروني في حساب Keynate وحاول مجدداً." بريد حساب Keynate يختلف عن بريد مالك الموقع. استخدم حساب Keynate المالك لهذا الموقع.
• "تم استخدام رابط الاسترداد هذا بالفعل. افتح رابطاً جديداً من حساب Keynate إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول." يعمل الرابط لمرة واحدة فقط. اطلب رابطاً جديداً من keynate.com.
• "لم يعد رابط الاسترداد هذا صالحاً. افتح رابطاً جديداً من حساب Keynate." الرابط قديم أو غير مكتمل. افتح رابطاً جديداً.

الأسئلة الشائعة

مواضيع ذات صلة

• استعادة الدخول للوحة الإدارة
• نسيت كلمة المرور
• تسجيل الدخول إلى الإدارة