Kabla ya kuanza
- Unahitaji uwe umeingia kwenye akaunti yako ya Keynate kwenye keynate.com. Tumia email ile ile kama mmiliki wa tovuti.
Hatua
- Ingia kwenye keynate.com na ufungue tovuti yako.
- Chagua Can’t sign in to your dashboard?.
- Fungua kiungo cha urejeshaji. Ukurasa wa admin unasema "You opened a recovery link from your Keynate account."
- Andika nenosiri jipya mara mbili kisha gusa Hifadhi password mpya.
- Ingia kwa kutumia nenosiri jipya.
Muhimu kujua
- Unatolewa nje kila mahali baada ya mabadiliko hayo.
- Kiungo cha urejeshaji hufanya kazi mara moja tu.
- Kuingia kwa hatua mbili kunabaki kumewashwa, ikiwa ulikuwa nayo.
Matatizo ya kawaida
- Ikiwa ulibadilisha email ya admin wa tovuti yako kwenye Akaunti yangu, email ya akaunti ya Keynate inaweza kulingana na email yako ya awali ya admin pia.
- "No owner account of this site uses that email. Check the email on your Keynate account and try again." Email ya akaunti yako ya Keynate inatofautiana na email ya mmiliki wa tovuti. Tumia akaunti ya Keynate inayomiliki tovuti hiyo.
- "This recovery link was already used. Open a new one from your Keynate account if you still can’t sign in." Kiungo kinafanya kazi mara moja. Fungua kiungo kipya kutoka keynate.com.
- "This recovery link is not valid any more. Open a new one from your Keynate account." Kiungo kimepitwa na wakati au hakijakamilika. Fungua kipya.
Maswali
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, mhariri anaweza kutumia hii?
Hapana. Ni kwa ajili ya mmiliki wa tovuti. Mhariri humwomba mmiliki msaada au hutumia Forgot your password.
Je, urejeshaji unazima kuingia kwa hatua mbili kwangu?
Hapana. Kuingia kwa hatua mbili kunabaki kumewashwa. Bado unahitaji msimbo wako wa uthibitishaji.