តើខ្ញុំអាចចូលគេហទំព័រវិញជាម្ចាស់ដោយរបៀបណា?

មុនពេលចាប់ផ្តើម

• អ្នកត្រូវចូលគណនី Keynate របស់អ្នកនៅលើ keynate.com ជាមុនសិន។ សូមប្រើ email ដូចគ្នាទៅនឹងម្ចាស់គេហទំព័រ។

ជំហានអនុវត្ត

1. ចូលគណនី keynate.com ហើយបើកគេហទំព័ររបស់អ្នក។
2. ជ្រើសរើស Can’t sign in to your dashboard?។
3. បើកតំណសង្គ្រោះ។ ទំព័រ admin នឹងបង្ហាញថា "You opened a recovery link from your Keynate account."
4. វាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ថ្មីពីរដង រួចចុច រក្សាទុក password ថ្មី។
5. ចូលប្រើដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។

គួរយល់ដឹង

• អ្នកនឹងត្រូវចាកចេញពីគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូររួច។
• តំណសង្គ្រោះនេះអាចប្រើបានតែម្តងគត់។
• ការផ្ទៀងផ្ទាត់ចូលពីរជំហាននៅតែបន្តដំណើរការដដែល ប្រសិនបើអ្នកបានបើកវា។

បញ្ហាជួបញឹកញាប់

• ប្រសិនបើអ្នកបានប្តូរ email របស់ admin គេហទំព័រនៅក្នុង គណនីរបស់ខ្ញុំ នោះ email គណនី Keynate ក៏អាចត្រូវគ្នាជាមួយ email របស់ admin មុនរបស់អ្នកផងដែរ។
• "No owner account of this site uses that email. Check the email on your Keynate account and try again." email គណនី Keynate របស់អ្នកមិនដូចគ្នាជាមួយ email របស់ម្ចាស់គេហទំព័រទេ។ សូមប្រើគណនី Keynate ដែលជាម្ចាស់គេហទំព័រ។
• "This recovery link was already used. Open a new one from your Keynate account if you still can’t sign in." តំណនេះប្រើបានតែម្តងប៉ុណ្ណោះ។ សូមបើកតំណថ្មីមួយទៀតពី keynate.com។
• "This recovery link is not valid any more. Open a new one from your Keynate account." តំណនេះហួសកំណត់ ឬមិនពេញលេញ។ សូមបើកតំណថ្មីមួយទៀត។

សំណួរ

ទាក់ទង

• ការសង្គ្រោះការចូលគណនីគ្រប់គ្រង
• ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់
• ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក