Mielőtt elkezdené
- Be kell jelentkeznie a Keynate-fiókjába a keynate.com oldalon. Használja ugyanazt az email címet, mint a webhely tulajdonosaként.
Lépések
- Jelentkezzen be a keynate.com oldalon, és nyissa meg a webhelyét.
- Válassza a Nem tud bejelentkezni az adminfelületre? lehetőséget.
- Nyissa meg a helyreállítási linket. Az adminoldalon ez jelenik meg: "Egy helyreállítási linket nyitott meg a Keynate-fiókjából."
- Írja be kétszer az új jelszót, majd koppintson a Új jelszó mentése gombra.
- Jelentkezzen be az új jelszóval.
Jó tudni
- A módosítás után mindenhonnan kijelentkeztetjük.
- A helyreállítási link csak egyszer használható.
- A kétlépcsős bejelentkezés bekapcsolva marad, ha korábban beállította.
Gyakori problémák
- Ha a(z) Fiókom menüben módosította a webhelyadminisztrátori email címet, a Keynate-fiók email címe megegyezhet a korábbi admin email címmel is.
- "A webhelynek egyetlen tulajdonosi fiókja sem használja ezt az email címet. Ellenőrizze a Keynate-fiókjához tartozó email címet, és próbálja újra." A Keynate-fiókja email címe eltér a webhelytulajdonosétól. Használja azt a Keynate-fiókot, amely a webhely tulajdonosa.
- "Ezt a helyreállítási linket már felhasználták. Nyisson meg egy újat a Keynate-fiókjából, ha továbbra sem tud bejelentkezni." A link csak egyszer működik. Nyisson meg egy új linket a keynate.com oldalról.
- "Ez a helyreállítási link már nem érvényes. Nyisson meg egy újat a Keynate-fiókjából." A link elavult vagy hiányos. Nyisson meg egy újat.
Kérdések
Gyakran ismételt kérdések
Használhatja ezt egy szerkesztő is?
Nem. Ez kizárólag a webhely tulajdonosának szól. A szerkesztő kérjen segítséget a tulajdonostól, vagy használja az Elfelejtette jelszavát? lehetőséget.
Kikapcsolja a helyreállítás a kétlépcsős bejelentkezést?
Nem. A kétlépcsős bejelentkezés aktív marad. Továbbra is szüksége lesz a hitelesítőkódjára.