สิ่งที่ต้องเตรียม
- คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Keynate บน keynate.com โดยใช้อีเมลเดียวกับที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์
ขั้นตอนการทำ
- ลงชื่อเข้าใช้ keynate.com แล้วเปิดไซต์ของคุณ
- เลือก Can’t sign in to your dashboard?
- เปิดลิงก์กู้คืน หน้าผู้ดูแลระบบจะแสดงข้อความ "You opened a recovery link from your Keynate account."
- พิมพ์รหัสผ่านใหม่สองครั้ง แล้วแตะ บันทึกรหัสผ่านใหม่
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านใหม่
ข้อควรรู้
- ระบบจะลงชื่อออกจากทุกอุปกรณ์หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ลิงก์กู้คืนใช้งานได้เพียงครั้งเดียว
- การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนยังคงเปิดอยู่ตามเดิม หากคุณเคยตั้งค่าไว้
ปัญหาที่พบบ่อย
- หากคุณเปลี่ยนอีเมลผู้ดูแลระบบของไซต์ใน บัญชีของฉัน อีเมลบัญชี Keynate ยังสามารถตรงกับอีเมลผู้ดูแลระบบเดิมของคุณได้เช่นกัน
- "No owner account of this site uses that email. Check the email on your Keynate account and try again." อีเมลบัญชี Keynate ของคุณไม่ตรงกับอีเมลเจ้าของเว็บไซต์ โปรดใช้บัญชี Keynate ที่เป็นเจ้าของไซต์นี้
- "This recovery link was already used. Open a new one from your Keynate account if you still can’t sign in." ลิงก์นี้ถูกใช้งานไปแล้ว ให้เปิดลิงก์ใหม่จาก keynate.com
- "This recovery link is not valid any more. Open a new one from your Keynate account." ลิงก์นี้หมดอายุหรือไม่สมบูรณ์ โปรดเปิดลิงก์ใหม่อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ผู้แก้ไขเนื้อหา (Editor) ใช้สิ่งนี้ได้ไหม?
ไม่ได้ ลิงก์นี้สำหรับเจ้าของเว็บไซต์เท่านั้น ผู้แก้ไขเนื้อหาต้องขอความช่วยเหลือจากเจ้าของเว็บ หรือใช้ Forgot your password
การกู้คืนจะปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนหรือไม่?
ไม่ การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนจะยังคงเปิดอยู่ คุณยังคงต้องใช้รหัสจากแอปยืนยันตัวตน