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如何修改我的密码、后台语言或安全设置?

本篇要点

位置: 设置 → 团队与安全 → 我的账户

打开此页面: admin.<your-site>/account(将 <your-site> 替换为您的网站地址)

开始之前

  • 任何团队成员都可以打开“我的账户”。您可以在“设置”菜单下的“团队”分组中找到它。

操作步骤

  1. 打开 我的账号。
  2. 在 资料 下,您会看到自己的姓名、email 和角色。
  3. 要更改管理菜单的语言,请选择另一个 后台语言。您的选择将保存到您的账户中。
  4. 要修改密码,请输入 当前密码 和 新密码(12 到 128 个字符)。点击 更改密码。
  5. Keynate 会要求进行二次验证(参见下文 为什么要验证码?):
    • 如果已开启两步验证,您会看到“输入身份验证器应用中的 6 位验证码”。输入应用当前显示的验证码即可。
    • 否则,您会看到“我们向 r***@… 发送了验证码”。打开该 email(您当前的邮箱),然后输入 6 位验证码。
  6. 点击 确认并更改密码。您会看到“密码已更改。其他设备已退出登录。”
  7. 我们会向您的账户邮箱发送一封 email:“您的 … 控制台密码已更改”,其中包含修改时间、设备信息以及在非本人操作时重置密码的链接。

更改您的 email

  1. 在 邮箱 旁边,点击 更改。
  2. 输入您的 新邮箱 和 当前密码。点击 发送验证码。
  3. Keynate 会先要求进行二次验证:输入身份验证器应用中的验证码,或者我们发送到您 当前 email 的验证码。输入后再次点击 发送验证码。
  4. 打开我们发送到您新邮箱的 email。输入 6 位验证码。验证码 10 分钟内有效。您共有 5 次尝试机会。一小时内请求次数过多需要等待重试。
  5. 如有需要,可保持 同时退出我的其他设备 处于开启状态。点击 确认。
  6. 您会看到“您的 email 现已变更为 …”。下次登录时请使用新 email。您的旧邮箱会收到一封简短通知。

温馨提示

  • 为什么要验证码? 任何使用这台电脑的人都可以通过浏览器自动填充您保存的密码。因此,仅凭密码无法更改 email、密码或开启两步验证。您还需要身份验证器应用或当前的 email 验证码。
  • 只有在开启两步验证至少一天后,应用生成的验证码才有效。在此之前,我们会通过 email 发送验证码。
  • 通过 email 发送的安全验证码有效期为 10 分钟,且只能使用一次。您有 5 次尝试机会。点击 重新发送验证码 会使旧验证码作废。
  • 如果您当前的 email 是临时设置地址(以 .local 或 example 结尾),则无法接收验证码。此时仅输入密码即可操作。下次登录时,您会看到一条关于此次更改的通知。
  • 如果您使用 Google 或单点登录且没有设置密码,Keynate 会在发送验证码之前要求您通过其他方式确认身份。
  • 每次登录后,设备自上次使用起可保持登录 30 天,自登录之日起最多保持 90 天。详见已登录设备。
  • 更改 email 会立即更改您用于登录的 email,所有者账号也是如此。但这不会更改 keynate.com 上的 email。详见更改您的账户 email。
  • 您的新密码不能与当前密码相同。
  • 语言设置仅会更改管理后台的显示语言,不会影响公开网站。

常见故障

  • 当前密码提示错误。 您可能输错了。请重新输入。如果忘记了密码,请退出登录并点击 忘记密码??。
  • “密码或验证码不正确。” 其中一项输入有误。出于安全考虑,系统不会明确指出哪项错误。请检查两项。如果是应用验证码,请等待生成新验证码后再试。
  • “您的网站目前无法发送 email,因此我们无法向您发送安全验证码。” 请在 设置 → 读者与收益 → 关联与集成 → 邮件与短信 中配置 email,或者开启两步验证并在一天后重试。
  • “此验证码已过期或尝试次数过多。” 点击 重新发送验证码。

常见问题

常见问题

我可以在这里更改姓名或 email 吗?

您可以在这里更改 email(参见上文 更改您的邮箱)。您的姓名由网站所有者在“团队”页面中管理。通过 keynate.com 登录的团队成员需在 keynate.com 上更改其 email。详见如何更改我的账户 email?。

收不到验证码怎么办?

请检查垃圾邮件箱。点击 重新发送验证码(获取新验证码将使旧验证码作废)。如果提示您的网站尚无法发送 email,请先在 设置 → 读者与收益 → 关联与集成 → 邮件与短信 中配置 email。

登录后看到“您的密码仅通过密码验证即被修改”提示

这说明在您的账户仍使用临时 email 期间,有人修改了您的 email、密码,或开启了两步验证。如果是您本人操作,关闭通知即可。如果不是您操作的,请立即修改密码,退出所有其他设备的登录,并开启两步验证。

两步验证在哪里设置?

在同一页面上的 两步登录 卡片中。详见“我的账户”中的两步验证。

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