ወደ ዋናው ይዘት ይሂዱ

ፍለጋ

እርዳታ በሚያገኙት ርዕሶች ላይ ለመፈለግ አንድ ቃል ወይም ጥያቄ ይተይቡ።

Keynate ማንነትዎን እንዲያረጋግጡ ለምን ይጠይቃል?

በዚህ ታሪክ ውስጥ

ከመጀመርዎ በፊት

ወደ keynate.com ገብተዋል። ስልክዎን ወይም emailዎን ቅርብ ያድርጉ።

ደረጃዎች

  1. ለውጥዎን ይጀምሩ። Keynate ማረጋገጥ ካስፈለገው Confirm it's you የሚለው ሳጥን ይከፈታል።
  2. How do you want to confirm? በሚለው ሥር አንዱን ይምረጡ፡
    • Use your password፦ የእርስዎ password ያስገቡ።
    • በ Google ቀጥል (ወይም Facebook፣ Apple ወይም LinkedIn፣ በዚያ መንገድ የሚገቡ ከሆነ)፦ አገልግሎት ሰጪው ይከፈታል፣ ከዚያም መልሶ ያመጣዎታል።
    • ኮድ በኢሜይል ላኩልኝ፦ Keynate ወዲያውኑ ኮድ በemail ይልክልዎታል። ባለ 6 አሃዝ ከኢሜይሉ ያገኙት ኮድ ያስገቡ።
  3. ባለሁለት ደረጃ ማረጋገጫ ከበራ፣ ከauthenticator መተግበሪያዎ Two-step verification code ወይም የመጠባበቂያ ኮድ ያስገቡ።
  4. አረጋግጥ ን ይንኩ። "You confirmed it's you" የሚል ማስታወሻ ይታያል፣ Keynateም ለውጥዎን ይቀጥላል።

ሊያውቋቸው የሚገቡ

  • Keynate እንደ email አድራሻዎ፣ የይለፍ ቃል፣ የመግቢያ መንገዶች፣ ባለሁለት ደረጃ ማረጋገጫ፣ ከሌሎች መሣሪያዎች መውጣት፣ ቡድንዎ፣ መለያዎን መሰረዝ እና የAI መተግበሪያን ማገናኘት የመሳሰሉ ለውጦች ከመደረጋቸው በፊት ይጠይቃል። እንዲሁም እንደ ወደነበረበት መመለስ፣ ቴምፕሌት መቀየር፣ ቋንቋ መቀየር ወይም የግምገማ ኮድ ማሳየት በመሳሰሉ አንዳንድ የጣቢያ እርምጃዎች ላይ ይጠይቃል።
  • ካረጋገጡ በኋላ፣ በድጋሚ ሳይጠየቁ ለማጠናቀቅ 10 ደቂቃዎች ይኖሩዎታል።
  • በGoogle ቢገቡም እንኳ ኮድ በኢሜይል ላኩልኝ ለሁሉም ሰው ይሠራል።
  • ወደ Google ሄደው ቢመለሱ፣ Keynate እያደረጉ የነበረውን ያስታውሳል።

የተለመዱ ችግሮች

  • ከemail የተላከው ኮድ አልሠራም። አዲሱን email ይጠቀሙ። ጊዜው ካለፈበት አዲስ ኮድ ላክ ን ይንኩ።
  • "We couldn't confirm it's you." የይለፍ ቃሉን ወይም ኮዱን ያረጋግጡ፣ ከዚያ እንደገና ይሞክሩ። ከተደጋጋሚ ሙከራ በኋላ ለአጭር ጊዜ ይጠብቃሉ።
  • Google የተለየ መለያ ይከፍታል። ከKeynate ጋር የተገናኘውን የGoogle መለያ ይምረጡ።

ጥያቄዎች

በተደጋጋሚ የሚነሱ ጥያቄዎች

በምትኩ አዲስ መግባት ያልቻልኩት ለምንድን ነው?

ማረጋገጥ ፈጣን ነው። ሳይወጡ ይቆያሉ፣ እና ይህ አንድ ለውጥ ብቻ ይፈተሻል።

በመለያዬ ላይ ይህ ሳጥን ለሌላ ሰው መጥቶበታል። ምን ማድረግ አለብኝ?

አሁኑኑ የይለፍ ቃልዎን ይቀይሩ እና ከሌሎች መሣሪያዎች ይውጡ። Your signed-in devices እና Two-step sign-in ይመልከቱ።

ተዛማጅ መረጃዎች

ግብረመልስ

ይህ ጠቃሚ ነበር?

በተጨማሪም ይገኛል

አሁንም እርዳታ ያስፈልግሃል?