Dlaczego Keynate prosi o potwierdzenie tożsamości?

Zanim zaczniesz

Zaloguj się na keynate.com. Miej pod ręką telefon lub dostęp do poczty email.

Krok po kroku

1. Rozpocznij wprowadzanie zmian. Jeśli Keynate musi to sprawdzić, pojawi się okno Potwierdź, że to Ty.
2. W sekcji Jak chcesz potwierdzić tożsamość? wybierz jedną z opcji:
   • Użyj hasła: wpisz Twoje hasło.
   • Kontynuuj z Google (albo Facebook, Apple lub LinkedIn, jeśli logujesz się w ten sposób): otworzy się strona dostawcy, po czym nastąpi powrót do serwisu.
   • Wyślij mi kod e-mailem: Keynate natychmiast wyśle Ci kod na email. Wpisz 6-cyfrowy Kod z e-maila.
3. Jeśli masz włączoną weryfikację dwuetapową, podaj również Kod weryfikacji dwuetapowej z aplikacji uwierzytelniającej lub kod odzyskiwania.
4. Kliknij Potwierdź. Zobaczysz komunikat „Potwierdzono tożsamość”, a Keynate przejdzie do Twoich zmian.

Warto wiedzieć

• Keynate pyta o potwierdzenie przed zmianami takimi jak: adres email, hasło, metody logowania, weryfikacja dwuetapowa, wylogowanie innych urządzeń, zarządzanie zespołem, usunięcie konta czy połączenie aplikacji AI. Wymaga go również przy niektórych działaniach na stronie, np. przywracaniu danych, zmianie szablonu, zmianie języka czy wyświetleniu kodu weryfikatora sklepu.
• Po potwierdzeniu tożsamości masz 10 minut na dokończenie działań bez ponownych pytań.
• Opcja Wyślij mi kod e-mailem działa dla każdego, nawet jeśli logujesz się przez Google.
• Jeśli przejdziesz na stronę Google i wrócisz, Keynate zapamięta przerwane działanie.

Częste problemy

• Kod z wiadomości email nie działa. Użyj najnowszej wiadomości. Kliknij Wyślij nowy kod, jeśli kod stracił ważność.
• „Nie udało się potwierdzić tożsamości”. Sprawdź hasło lub kod i spróbuj ponownie. Po zbyt wielu nieudanych próbach trzeba chwilę odczekać.
• Google otwiera inne konto. Wybierz to konto Google, które jest połączone z Keynate.

Pytania

Powiązane

• Weryfikacja dwuetapowa
• Urządzenia
• Logowanie
• Bezpieczeństwo w Keynate