براہ راست اہم مواد پر جائیں

تلاش کریں

مدد کے مضامین تلاش کرنے کے لیے کوئی لفظ یا سوال ٹائپ کریں۔

Keynate تصدیق کیوں مانگتا ہے کہ یہ آپ ہی ہیں؟

اس خبر میں

شروع کرنے سے پہلے

آپ keynate.com پر سائن ان ہوں۔ اپنا فون یا email اپنے پاس رکھیں۔

طریقہ کار

  1. اپنی تبدیلی شروع کریں۔ اگر Keynate کو تصدیق کی ضرورت ہوئی تو Confirm it's you کا باکس کھلے گا۔
  2. How do you want to confirm? کے تحت ایک طریقہ منتخب کریں:
    • Use your password: اپنا آپ کا پاس ورڈ درج کریں۔
    • Continue with Google (یا Facebook، Apple یا LinkedIn، اگر آپ اس طریقے سے سائن ان کرتے ہیں): متعلقہ سروس کھلے گی اور تصدیق کے بعد آپ کو واپس لائے گی۔
    • مجھے کوڈ ای میل کریں: Keynate فوراً آپ کو email پر ایک کوڈ بھیجے گا۔ 6 ہندسوں کا ای میل والا کوڈ درج کریں۔
  3. اگر ٹو-اسٹیپ ویریفکیشن آن ہے تو اپنی authenticator ایپ کا Two-step verification code یا ایک ریکوری کوڈ بھی درج کریں۔
  4. تصدیق کریں پر ٹیپ کریں۔ "You confirmed it's you" کا پیغام آئے گا اور Keynate آپ کی تبدیلی کا عمل آگے بڑھا دے گا۔

اہم باتیں

  • Keynate اہم تبدیلیوں سے پہلے تصدیق مانگتا ہے، جیسے کہ آپ کا email ایڈریس، پاس ورڈ، سائن ان کے طریقے، ٹو-اسٹیپ ویریفکیشن، دیگر ڈیوائسز سے سائن آؤٹ کرنا، آپ کی ٹیم، اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنا اور کسی AI ایپ کو جوڑنا۔ یہ سائٹ کے کچھ کاموں پر بھی تصدیق مانگتا ہے، جیسے کہ بیک اپ بحال کرنا، ٹیمپلیٹ بدلنا، زبان تبدیل کرنا یا اسٹور ریویور کوڈ دیکھنا۔
  • تصدیق کرنے کے بعد آپ کے پاس بغیر دوبارہ پوچھے کام مکمل کرنے کے لیے 10 منٹ ہوتے ہیں۔
  • مجھے کوڈ ای میل کریں ہر کسی کے لیے کام کرتا ہے، چاہے آپ Google کے ذریعے سائن ان کرتے ہوں۔
  • اگر آپ تصدیق کے لیے Google پر جاتے ہیں اور واپس آتے ہیں، تو Keynate کو یاد رہتا ہے کہ آپ کیا کر رہے تھے۔

عام مسائل

  • email کا کوڈ کام نہیں کر رہا۔ تازہ ترین email کا کوڈ استعمال کریں۔ اگر اس کی میعاد ختم ہو گئی ہے تو نیا کوڈ بھیجیں پر ٹیپ کریں۔
  • "We couldn't confirm it's you"۔ اپنا پاس ورڈ یا کوڈ چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ بہت زیادہ غلط کوششوں کے بعد آپ کو تھوڑی دیر انتظار کرنا ہوگا۔
  • Google دوسرا اکاؤنٹ کھولتا ہے۔ وہی Google اکاؤنٹ منتخب کریں جو Keynate سے منسلک ہے۔

عام سوالات

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں نے دوبارہ نئے سرے سے سائن ان کیوں نہیں کیا؟

صرف تصدیق کرنا زیادہ تیز ہے۔ آپ سائن ان ہی رہتے ہیں، اور صرف اسی مخصوص تبدیلی کی تصدیق ہوتی ہے۔

میرے اکاؤنٹ میں یہ باکس کسی اور کو نظر آیا ہے۔ میں کیا کروں؟

فوراً اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں اور دیگر تمام ڈیوائسز سے سائن آؤٹ کریں۔ Your signed-in devices اور Two-step sign-in دیکھیں۔

متعلقہ معلومات

فیڈ بیک

کیا یہ مفید تھا؟

اس میں بھی دستیاب ہے

اب بھی مدد کی ضرورت ہے؟