ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ತೆರಳಿ

ಹುಡುಕಿ

ಸಹಾಯ ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಒಂದು ಪದ ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ.

ನನ್ನ email, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಲಿಂಕ್ ಜೊತೆ "Still need help?" ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಸೇರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ

ಎಲ್ಲಿ: Stories → Hubs & topics

ಈ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> ಬದಲಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸ ಹಾಕಿ). ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ ಇದು ಇನ್ನಷ್ಟು ಕೆಳಗಿರುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು

  • ನಿಮಗೆ ಒಂದು help hub ಬೇಕು. ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತಿ ಹಬ್‌ಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸೆಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಾಗಿ, ನಿಮಗೆ Lead forms ಫೀಚರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಫೀಚರ್‌ಗಳು ನೋಡಿ.

ಹಂತಗಳು

  1. ಸುದ್ದಿಗಳು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಹಬ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  2. ಹಬ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ, ಅಥವಾ ಹೊಸ ಹಬ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  3. 'ಇನ್ನೂ ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?' ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಭಾಗವನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
  4. ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ:
    • ಸಹಾಯ ಇಮೇಲ್
    • ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಲಭ್ಯತೆಯ ಸಮಯ
    • ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್: Lead forms ಆನ್ ಆಗಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಪರ್ಕ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
    • ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್ ಪುಟ (https) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಪುಟ (https)
    • ಸಣ್ಣ ಟಿಪ್ಪಣಿ
  5. ಉಳಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು

  • ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮಾತ್ರ. ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಚಾಟ್ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಹೀಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ: "Links only. An embedded chat widget is a separate paid feature (coming later)."
  • https ಮಾತ್ರ. ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಪುಟದ ವಿಳಾಸಗಳು https://. ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬೇಕು
  • ಟ್ರಬಲ್‌ಶೂಟರ್‌ಗಳು ಇಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. troubleshooter ನ CONTACT ಹಂತವು ಈ ಪ್ಯಾನೆಲ್‌ಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ.
  • ಓದುಗರು ಏನನ್ನು ಆರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ. ಸಹಾಯ ಒಳನೋಟಗಳು ನಲ್ಲಿ, ಸಂಪರ್ಕ ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಕ್ಲಿಕ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್‌ಗೆ ಕ್ಲಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತದೆ: E-mail, Form, Phone, Chat ಮತ್ತು Contact page.
  • ಎಣಿಕೆಗಳು ಪ್ರತಿದಿನದ ಲೆಕ್ಕದಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು

  • ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ ನನ್ನ ಪ್ಯಾನೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲ. Lead forms ಆನ್ ಆಗಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ಇದು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.
  • ನನ್ನ ಚಾಟ್ ಲಿಂಕ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಅದು https://. ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬೇಕು

ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಪ್ರತಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗೆ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಹೊಂದಬಹುದೇ?

ಹೌದು. ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಹಬ್‌ಗೆ ಸೇರಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರತಿ ಹಬ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.

ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿ

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ

ಇದು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಯೇ?

ಇದರಲ್ಲೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ

ಇನ್ನೂ ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?