Langkau ke kandungan utama

Cari

Taip perkataan atau soalan untuk mencari artikel bantuan.

Bagaimanakah menambah panel "Masih perlukan bantuan?"

Dalam cerita ini

Tempat: Stories → Hubs & topics

Buka halaman ini: admin.<your-site>/niche/help/hubs (gantikan <your-site> dengan alamat laman web anda). Dalam menu, ia terletak di bawah Lagi.

Sebelum bermula

  • Anda memerlukan hab bantuan. Panel ini ditetapkan bagi setiap hab.
  • Untuk borang hubungan, anda memerlukan ciri Borang prospek (Lead forms). Lihat Ciri.

Langkah-langkah

  1. Buka Berita dan pilih Hab & topik.
  2. Buka hab tersebut, atau pilih Hab baharu.
  3. Cari bahagian Panel Masih perlukan bantuan.
  4. Isikan apa yang anda sediakan:
    • E-mel sokongan
    • Telefon dan Waktu operasi telefon
    • Borang hubungan: dipaparkan hanya apabila Borang prospek aktif. Ia membuka halaman hubungan.
    • Halaman sembang anda (https) dan Halaman hubungan anda (https)
    • Nota ringkas
  5. Pilih Simpan.

Perlu tahu

  • Pautan sahaja. Panel ini tidak mengandungi tetingkap sembang. Skrin menyatakan: "Links only. An embedded chat widget is a separate paid feature (coming later)."
  • https sahaja. Alamat sembang dan halaman hubungan mesti bermula dengan https://.
  • Penyelesai masalah berakhir di sini. Langkah HUBUNGI dalam penyelesai masalah akan membawa ke panel ini.
  • Lihat pilihan pembaca. Dalam Wawasan bantuan, Klik panel hubungan mengira klik bagi setiap saluran: E-mail, Borang, Telefon, Sembang dan Halaman hubungan.
  • Kiraan adalah mengikut hari. Tiada data peribadi yang disimpan.

Masalah lazim

  • Borang hubungan tiada dalam panel saya. Ia hanya dipaparkan apabila Borang prospek aktif.
  • Pautan sembang saya ditolak. Ia mesti bermula dengan https://.

Soalan

Soalan lazim

Bolehkah saya mempunyai panel yang berbeza untuk setiap produk?

Boleh. Panel ini terikat pada hab, jadi setiap hab mempunyai panelnya yang tersendiri.

Berkaitan

Maklum balas

Adakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih perlukan bantuan?