本篇要点
位置： Stories → Hubs & topics
打开此页面：admin.<your-site>/niche/help/hubs（将 <your-site> 替换为您的网站地址）。在菜单中，它位于 更多 下。
开始之前
- 您需要拥有一个帮助中心。该面板是按帮助中心分别配置的。
- 如需使用联系表单，您需要开启潜在客户表单功能。详见 功能。
操作步骤
- 打开 报道 并选择 中心与主题。
- 打开对应的帮助中心，或选择 新建中心。
- 找到 “仍需帮助？”面板 区域。
- 填写您提供的支持方式：
- 支持 email
- 电话 和 电话接听时间
- 联系表单：仅在启用潜在客户表单时显示。点击后将打开联系页面。
- 在线客服页面（https） 和 联系页面（https）
- 简短备注
- 选择 保存。
温馨提示
- 仅限外部链接。 该面板不包含内嵌聊天窗口。页面提示：“仅限外部链接。内嵌式聊天小部件是单独的付费功能（后续推出）。”
- 仅限 https。 在线咨询和联系页面的网址必须以 https://. 开头
- 排障流程由此结束。 故障排查指引中的 CONTACT 步骤将引导至该面板。
- 了解读者选择的途径。 在 帮助洞察 中，联系面板点击量 会统计各渠道的点击量：E-mail、表单、电话、在线咨询和联系页面。
- 统计数据按天汇总，不会存储任何个人隐私数据。
常见故障
- 面板中没有显示联系表单。 该表单仅在开启潜在客户表单功能时才会展示。
- 在线咨询链接被拒绝。 网址必须以 https://. 开头
常见问题
常见问题
我可以为不同产品设置不同的面板吗？
可以。面板是绑定在帮助中心上的，因此每个帮助中心都可以有自己的独立面板。