Ana içeriğe atla

Ara

Yardım makalelerinde aramak için bir kelime veya soru yaz.

Email, telefon ve sohbet bağlantılı "Hâlâ yardım lazım mı?" paneli nasıl eklenir?

Bu haberde

Nerede: Stories → Hubs & topics

Open this page: admin.<your-site>/niche/help/hubs (replace <your-site> with your site address). In the menu it sits under Daha fazla.

Başlamadan önce

  • You need a help hub. The panel is set per hub.
  • For the contact form, you need the Lead forms feature. See Özellikler.

Adımlar

  1. Open Haberler and choose Merkezler ve konular.
  2. Open the hub, or choose Yeni merkez.
  3. Find the Hâlâ yardıma ihtiyacınız var mı? paneli part.
  4. Fill in what you offer:
    • Destek e-postası
    • Telefon and Telefon çalışma saatleri
    • İletişim formu: shown only while Lead forms is on. It opens the contact page.
    • Sohbet sayfanız (https) and İletişim sayfanız (https)
    • Kısa not
  5. Choose Kaydet.

Faydalı bilgiler

  • Links only. The panel does not include a chat window. The screen says: "Links only. An embedded chat widget is a separate paid feature (coming later)."
  • https only. The chat and contact page addresses must start with https://.
  • Troubleshooters end here. A CONTACT step in a troubleshooter leads to this panel.
  • See what readers choose. In Yardım istatistikleri, İletişim paneli tıklamaları counts clicks per channel: E-mail, Form, Phone, Chat and Contact page.
  • Counts are per day. No personal data is stored.

Sık karşılaşılan sorunlar

  • The contact form isn't in my panel. It shows only while Lead forms is on.
  • My chat link is refused. It must start with https://.

Sorular

Sıkça sorulan sorular

Can I have a different panel for each product?

Yes. The panel belongs to the hub, so each hub has its own.

İlgili konular

Geri bildirim

Bu yardımcı oldu mu?

Şu dillerde de mevcut:

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?