କେଉଁଠି: Stories → Hubs & topics
ଏହି ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲନ୍ତୁ: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> କୁ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଠିକଣା ସହିତ ବଦଳାନ୍ତୁ)। ମେନୁରେ ଏହା ଅଧିକ ଅଧୀନରେ ଥାଏ।
ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ
- ଆପଣଙ୍କର ଏକ help hub ଆବଶ୍ୟକ। ପ୍ରତି hub ପାଇଁ ଏହି ପ୍ୟାନେଲ୍ ସେଟ୍ କରାଯାଏ।
- ଯୋଗାଯୋଗ ଫର୍ମ ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କର Lead forms ଫିଚର ଆବଶ୍ୟକ। ଫିଚର୍ସ ଦେଖନ୍ତୁ।
ପଦକ୍ଷେପ
- ଖବର ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ ହବ୍ ଓ ପ୍ରସଙ୍ଗ ବାଛନ୍ତୁ।
- hub ଖୋଲନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ନୂଆ ହବ୍ ବାଛନ୍ତୁ।
- ଏବେ ବି ସାହାଯ୍ୟ ଦରକାର? ପ୍ୟାନେଲ୍ ଭାଗଟି ଖୋଜନ୍ତୁ।
- ଆପଣ ଯାହା ପ୍ରଦାନ କରୁଛନ୍ତି ତାହା ପୂରଣ କରନ୍ତୁ:
- ସହାୟତା ଇମେଲ୍
- ଫୋନ୍ ଏବଂ ଫୋନ୍ ଉପଲବ୍ଧ ସମୟ
- ଯୋଗାଯୋଗ ଫର୍ମ: କେବଳ Lead forms ଚାଲୁ ଥିବା ସମୟରେ ହିଁ ଦେଖାଯାଏ। ଏହା contact page ଖୋଲିଥାଏ।
- ଆପଣଙ୍କ ଚାଟ୍ ପୃଷ୍ଠା (https) ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଯୋଗାଯୋଗ ପୃଷ୍ଠା (https)
- ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ନୋଟ୍
- ସେଭ୍ କରନ୍ତୁ ବାଛନ୍ତୁ।
ଜାଣିରଖିବା ଭଲ
- କେବଳ ଲିଙ୍କ। ଏହି ପ୍ୟାନେଲରେ chat window ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ। ସ୍କ୍ରିନରେ ଲେଖାଥାଏ: "କେବଳ ଲିଙ୍କ। ଏକ ଏମବେଡ୍ ହୋଇଥିବା chat widget ଏକ ଅଲଗା ପେଡ୍ ଫିଚର (ପରେ ଆସିବ)।"
- କେବଳ https। chat ଏବଂ contact page ର ଠିକଣା ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ https://. ରୁ ଆରମ୍ଭ ହେବା ଉଚିତ
- Troubleshooters ଏଠାରେ ଶେଷ ହୁଏ। ଏକ troubleshooter ରେ ଥିବା CONTACT ପଦକ୍ଷେପ ଏହି ପ୍ୟାନେଲକୁ ନେଇଯାଏ।
- ପାଠକମାନେ କ’ଣ ବାଛୁଛନ୍ତି ଦେଖନ୍ତୁ। ସହାୟତା ତଥ୍ୟ ରେ, ଯୋଗାଯୋଗ ପ୍ୟାନେଲ୍ କ୍ଲିକ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାଧ୍ୟମ ଅନୁସାରେ କ୍ଲିକ୍ ଗଣନା କରେ: E-mail, Form, Phone, Chat ଏବଂ Contact page।
- ଗଣନାଗୁଡ଼ିକ ଦୈନିକ ଭିତ୍ତିରେ ହୁଏ। କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସଂରକ୍ଷଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ।
ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
- ମୋ ପ୍ୟାନେଲରେ ଯୋଗାଯୋଗ ଫର୍ମ ନାହିଁ। Lead forms ଚାଲୁ ଥିବା ସମୟରେ ହିଁ ଏହା ଦେଖାଯାଏ।
- ମୋ chat ଲିଙ୍କ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଉ ନାହିଁ। ଏହା ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ https://. ରୁ ଆରମ୍ଭ ହେବା ଉଚିତ
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରଡକ୍ଟ ପାଇଁ ମୋର ଏକ ଭିନ୍ନ ପ୍ୟାନେଲ୍ ରହିପାରିବ କି?
ହଁ। ପ୍ୟାନେଲଟି hub ର ଅନ୍ତର୍ଗତ, ତେଣୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ hub ର ନିଜସ୍ୱ ପ୍ୟାନେଲ୍ ଥାଏ।