Sari la conținutul principal

Căutare

Scrie un cuvânt sau o întrebare pentru a căuta în articolele de ajutor.

Cum adaugi un panou de contact cu email, telefon și chat?

În acest articol

Unde: Stories → Hubs & topics

Open this page: admin.<your-site>/niche/help/hubs (replace <your-site> with your site address). In the menu it sits under Mai multe.

Înainte de a începe

  • You need a help hub. The panel is set per hub.
  • For the contact form, you need the Lead forms feature. See Funcționalități.

Pași de urmat

  1. Open Articole and choose Huburi și teme.
  2. Open the hub, or choose Hub nou.
  3. Find the Panou „Ai nevoie de ajutor?” part.
  4. Fill in what you offer:
    • E-mail de asistență
    • Telefon and Program telefonic
    • Formular de contact: shown only while Lead forms is on. It opens the contact page.
    • Pagina ta de chat (https) and Pagina ta de contact (https)
    • Notă scurtă
  5. Choose Salvează.

Bine de știut

  • Links only. The panel does not include a chat window. The screen says: "Links only. An embedded chat widget is a separate paid feature (coming later)."
  • https only. The chat and contact page addresses must start with https://.
  • Troubleshooters end here. A CONTACT step in a troubleshooter leads to this panel.
  • See what readers choose. In Statistici ajutor, Clicuri pe panoul de contact counts clicks per channel: E-mail, Form, Phone, Chat and Contact page.
  • Counts are per day. No personal data is stored.

Probleme frecvente

  • The contact form isn't in my panel. It shows only while Lead forms is on.
  • My chat link is refused. It must start with https://.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Can I have a different panel for each product?

Yes. The panel belongs to the hub, so each hub has its own.

Articole similare

Feedback

A fost util?

Disponibil și în

Ai nevoie de ajutor în continuare?