ప్రధాన కంటెంట్‌కు వెళ్లండి

శోధించండి

సహాయ కథనాలలో వెతకడానికి ఒక పదం లేదా ప్రశ్నను టైప్ చేయండి.

నా email, phone మరియు chat లింక్‌తో "Still need help?" ప్యానెల్ ఎలా జోడించాలి?

ఈ కథనంలో

ఎక్కడ: Stories → Hubs & topics

ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ చిరునామాను ఉంచండి). మెనూలో ఇది మరిన్ని కింద ఉంటుంది.

మొదలుపెట్టే ముందు

  • మీకు ఒక help hub అవసరం. ఈ ప్యానెల్ ప్రతి hub కోసం విడిగా సెట్ చేయబడుతుంది.
  • contact form కోసం, మీకు Lead forms ఫీచర్ అవసరం. లక్షణాలు చూడండి.

చేయాల్సిన విధానం

  1. కథలు తెరిచి హబ్‌లు, టాపిక్‌లు ఎంచుకోండి.
  2. hub ను తెరవండి, లేదా కొత్త హబ్ ఎంచుకోండి.
  3. ఇంకా సహాయం కావాలా? ప్యానెల్ భాగాన్ని కనుగొనండి.
  4. మీరు అందించే వివరాలను పూరించండి:
    • సపోర్ట్ ఇమెయిల్
    • ఫోన్ మరియు ఫోన్ సమయాలు
    • కాంటాక్ట్ ఫారం: Lead forms ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే చూపబడుతుంది. ఇది సంప్రదింపు పేజీని తెరుస్తుంది.
    • మీ చాట్ పేజీ (https) మరియు మీ కాంటాక్ట్ పేజీ (https)
    • చిన్న గమనిక
  5. సేవ్ చేయండి ఎంచుకోండి.

ముఖ్య సమాచారం

  • లింక్‌లు మాత్రమే. ఈ ప్యానెల్‌లో చాట్ విండో ఉండదు. స్క్రీన్ ఇలా చెబుతుంది: "లింక్‌లు మాత్రమే. పొందుపరిచిన చాట్ విడ్జెట్ అనేది వేరే పెయిడ్ ఫీచర్ (తర్వాత వస్తుంది)."
  • https మాత్రమే. చాట్ మరియు సంప్రదింపు పేజీ చిరునామాలు తప్పనిసరిగా https://. తో ప్రారంభం కావాలి
  • ట్రబుల్‌షూటర్లు ఇక్కడితో ముగుస్తాయి. ఒక troubleshooter లోని CONTACT దశ ఈ ప్యానెల్‌కు దారితీస్తుంది.
  • పాఠకులు దేనిని ఎంచుకుంటున్నారో చూడండి. సహాయ ఇన్‌సైట్‌లు లో, కాంటాక్ట్ ప్యానెల్ క్లిక్‌లు ప్రతి ఛానెల్‌కు క్లిక్‌లను లెక్కిస్తుంది: E-mail, Form, Phone, Chat మరియు Contact page.
  • లెక్కలు రోజువారీగా ఉంటాయి. వ్యక్తిగత డేటా ఏదీ నిల్వ చేయబడదు.

సాధారణ సమస్యలు

  • నా ప్యానెల్‌లో contact form కనిపించడం లేదు. Lead forms ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఇది కనిపిస్తుంది.
  • నా chat లింక్ తిరస్కరించబడింది. ఇది తప్పనిసరిగా https://. తో ప్రారంభం కావాలి

ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ప్రతి ఉత్పత్తికి నేను వేర్వేరు ప్యానెల్‌ను కలిగి ఉండవచ్చా?

అవును. ప్యానెల్ hub కు చెందినది, కాబట్టి ప్రతి hub దాని స్వంత ప్యానెల్‌ను కలిగి ఉంటుంది.

సంబంధిత వివరాలు

ఫీడ్‌బ్యాక్

ఇది ఉపయోగకరంగా ఉందా?

ఇందులో కూడా అందుబాటులో ఉంది

ఇంకా సహాయం కావాలా?