ఎక్కడ: Stories → Hubs & topics
ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ చిరునామాను ఉంచండి). మెనూలో ఇది మరిన్ని కింద ఉంటుంది.
మొదలుపెట్టే ముందు
- మీకు ఒక help hub అవసరం. ఈ ప్యానెల్ ప్రతి hub కోసం విడిగా సెట్ చేయబడుతుంది.
- contact form కోసం, మీకు Lead forms ఫీచర్ అవసరం. లక్షణాలు చూడండి.
చేయాల్సిన విధానం
- కథలు తెరిచి హబ్లు, టాపిక్లు ఎంచుకోండి.
- hub ను తెరవండి, లేదా కొత్త హబ్ ఎంచుకోండి.
- ఇంకా సహాయం కావాలా? ప్యానెల్ భాగాన్ని కనుగొనండి.
- మీరు అందించే వివరాలను పూరించండి:
- సపోర్ట్ ఇమెయిల్
- ఫోన్ మరియు ఫోన్ సమయాలు
- కాంటాక్ట్ ఫారం: Lead forms ఆన్లో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే చూపబడుతుంది. ఇది సంప్రదింపు పేజీని తెరుస్తుంది.
- మీ చాట్ పేజీ (https) మరియు మీ కాంటాక్ట్ పేజీ (https)
- చిన్న గమనిక
- సేవ్ చేయండి ఎంచుకోండి.
ముఖ్య సమాచారం
- లింక్లు మాత్రమే. ఈ ప్యానెల్లో చాట్ విండో ఉండదు. స్క్రీన్ ఇలా చెబుతుంది: "లింక్లు మాత్రమే. పొందుపరిచిన చాట్ విడ్జెట్ అనేది వేరే పెయిడ్ ఫీచర్ (తర్వాత వస్తుంది)."
- https మాత్రమే. చాట్ మరియు సంప్రదింపు పేజీ చిరునామాలు తప్పనిసరిగా https://. తో ప్రారంభం కావాలి
- ట్రబుల్షూటర్లు ఇక్కడితో ముగుస్తాయి. ఒక troubleshooter లోని CONTACT దశ ఈ ప్యానెల్కు దారితీస్తుంది.
- పాఠకులు దేనిని ఎంచుకుంటున్నారో చూడండి. సహాయ ఇన్సైట్లు లో, కాంటాక్ట్ ప్యానెల్ క్లిక్లు ప్రతి ఛానెల్కు క్లిక్లను లెక్కిస్తుంది: E-mail, Form, Phone, Chat మరియు Contact page.
- లెక్కలు రోజువారీగా ఉంటాయి. వ్యక్తిగత డేటా ఏదీ నిల్వ చేయబడదు.
సాధారణ సమస్యలు
- నా ప్యానెల్లో contact form కనిపించడం లేదు. Lead forms ఆన్లో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఇది కనిపిస్తుంది.
- నా chat లింక్ తిరస్కరించబడింది. ఇది తప్పనిసరిగా https://. తో ప్రారంభం కావాలి
ప్రశ్నలు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ప్రతి ఉత్పత్తికి నేను వేర్వేరు ప్యానెల్ను కలిగి ఉండవచ్చా?
అవును. ప్యానెల్ hub కు చెందినది, కాబట్టి ప్రతి hub దాని స్వంత ప్యానెల్ను కలిగి ఉంటుంది.