இந்தச் செய்தியில்
எங்கே: Stories → Hubs & topics
இந்தப் பக்கத்தைத் திறக்கவும்: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> என்பதற்குப் பதில் உங்கள் தள முகவரியை இடவும்). மெனுவில் இது மேலும் என்பதன் கீழ் உள்ளது.
தொடங்குவதற்கு முன்
- உங்களுக்கு ஒரு help hub தேவை. இந்த பேனல் ஒவ்வொரு hub-க்கும் தனித்தனியாக அமைக்கப்படும்.
- Contact form-க்கு, உங்களுக்கு Lead forms அம்சம் தேவை. அம்சங்கள் என்பதைப் பார்க்கவும்.
வழிமுறைகள்
- கதைகள் என்பதைத் திறந்து ஹப்கள் & தலைப்புகள் என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும்.
- Hub-ஐத் திறக்கவும், அல்லது புதிய ஹப் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இன்னும் உதவி தேவையா? பகுதி பகுதியைக் கண்டறியவும்.
- நீங்கள் வழங்குவதை நிரப்பவும்:
- ஆதரவு மின்னஞ்சல்
- தொலைபேசி மற்றும் தொலைபேசி நேரம்
- தொடர்புப் படிவம்: Lead forms இயக்கத்தில் இருக்கும்போது மட்டுமே காட்டப்படும். இது contact page-ஐத் திறக்கும்.
- உங்கள் அரட்டைப் பக்கம் (https) மற்றும் உங்கள் தொடர்புப் பக்கம் (https)
- சிறு குறிப்பு
- சேமி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
அறிந்து கொள்ள வேண்டியவை
- இணைப்புகள் மட்டும். இந்த பேனலில் chat window இருக்காது. திரையில் இவ்வாறு காட்டப்படும்: "Links only. An embedded chat widget is a separate paid feature (coming later)."
- https மட்டும். Chat மற்றும் contact page முகவரிகள் கட்டாயம் https://. உடன் தொடங்க வேண்டும்
- Troubleshooters இங்கு முடிவடையும். ஒரு troubleshooter-ல் உள்ள CONTACT படி இந்த பேனலுக்கு வழிநடத்தும்.
- வாசகர்கள் எதைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கவும். உதவி நுண்ணறிவுகள்-ல், தொடர்புப் பகுதி கிளிக்குகள் ஒவ்வொரு வழிக்குமான கிளிக்குகளைக் கணக்கிடுகிறது: E-mail, Form, Phone, Chat மற்றும் Contact page.
- எண்ணிக்கைகள் நாள் வாரியானவை. தனிப்பட்ட தரவு எதுவும் சேமிக்கப்படுவதில்லை.
பொதுவான சிக்கல்கள்
- Contact form எனது பேனலில் இல்லை. Lead forms இயக்கத்தில் இருக்கும்போது மட்டுமே அது காட்டப்படும்.
- எனது chat இணைப்பு நிராகரிக்கப்படுகிறது. அது கட்டாயம் https://. உடன் தொடங்க வேண்டும்
கேள்விகள்
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் வெவ்வேறு பேனலை நான் வைத்திருக்க முடியுமா?
ஆம். பேனல் hub-ஐச் சார்ந்தது, எனவே ஒவ்வொரு hub-க்கும் அதற்கான சொந்த பேனல் இருக்கும்.