ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਖੋਜੋ

ਮਦਦ ਲੇਖ ਖੋਜਣ ਲਈ ਕੋਈ ਸ਼ਬਦ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਟਾਈਪ ਕਰੋ।

ਮੈਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਵੇਖਾਂ ਕਿ ਕੌਣ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?

ਇਸ ਖ਼ਬਰ ਵਿੱਚ

ਕਿੱਥੇ: Readers & money → Subscribers

Open this page: admin.<your-site>/money/subscribers (replace <your-site> with your site address)

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

Only the site owner can cancel or refund. A recent sign-in is asked for.

ਮੁੱਖ ਪੜਾਅ

  1. Open ਪਾਠਕ ਅਤੇ ਕਮਾਈ, then ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ.
  2. Filter by ਸਥਿਤੀ or ਪਲਾਨ.
  3. Tap a name to open ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ.
  4. Read the plan, price, next payment, access until, payments and history.
  5. Under ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, choose ਨਵਿਆਉਣਾ ਰੋਕੋ, ਹੁਣੇ ਰੱਦ ਕਰੋ or ਆਖ਼ਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਫੰਡ ਕਰੋ.
  6. Confirm.

ਕੰਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

  • ਨਵਿਆਉਣਾ ਰੋਕੋ: they are not charged again, and keep reading until the date shown.
  • ਹੁਣੇ ਰੱਦ ਕਰੋ: their subscription ends at once, and access to premium stories ends now. Nothing is refunded automatically. Use ਆਖ਼ਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਫੰਡ ਕਰੋ if you want to.
  • Refunds are pending at the gateway for a few minutes. The credit note follows when it is done.
  • A subscription that has ended says "Nothing to do: this subscription has ended."
  • Subscribers show ਟੈਸਟ ਮੋਡ when they paid with test money.
  • The list has a link to the Subscription report.

ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

  • "Only the site owner can cancel or refund."
  • "No subscribers yet. They appear here after the first checkout."

ਸਵਾਲ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

Does Cancel now refund the money?

No. Use ਆਖ਼ਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਫੰਡ ਕਰੋ.

Who can cancel or refund?

Only the site owner, after a recent sign-in.

ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਫੀਡਬੈਕ

ਕੀ ਇਹ ਮਦਦਗਾਰ ਸੀ?

ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੀ ਉਪਲਬਧ

ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?