मुख्य सामग्रीमा जानुहोस्

खोज्नुहोस्

मद्दत लेखहरू खोज्न कुनै शब्द वा प्रश्न टाइप गर्नुहोस्।

पाठकहरूलाई ज्ञात समस्या, मर्मत वा समाचारबारे कसरी जानकारी दिने?

यस सामग्रीमा

सुरु गर्नुअघि

  • तपाईंलाई मद्दत केन्द्र व्यवस्थापन गर्ने अनुमति चाहिन्छ।

चरणहरू

  1. समाचारहरू खोल्नुहोस् र सूचनाहरू रोज्नुहोस्। यसले सूचनाहरूको सूची खोल्छ।
  2. नयाँ रोज्नुहोस्।
  3. शीर्षक भर्नुहोस्।
  4. noticeKind मा, पहिचान भएको समस्या, सूचना वा मर्मत सम्भार रोज्नुहोस्।
  5. noticeStatus मा, खोल्नुहोस् रोज्नुहोस्।
  6. ऐच्छिक: सारांश, affectedVersions र workaround। सक्नुहुन्छ भने पाठकहरूलाई समस्याबाट बच्ने उपाय दिनुहोस्।
  7. ऐच्छिक: startsAt, यो सुरु हुने समय।
  8. यसलाई सही हबको खण्डमा राख्नुहोस्, त्यसपछि प्रकाशित गर्नुहोस्।

फारमले यी सपोर्ट फिल्डहरूलाई पूरा वाक्यहरूको सट्टा तिनीहरूको छोटो नामहरूद्वारा देखाउँछ, जस्तै noticeKind।

समस्या समाधान भएपछि:

  1. सूचना खोल्नुहोस्।
  2. noticeStatus लाई समाधान भयो मा परिवर्तन गर्नुहोस् र resolvedAt सेट गर्नुहोस्।
  3. सेभ गर्नुहोस्।

थाहा पाउनुपर्ने कुरा

  • होम ब्यानर। ब्यानरले खुला रहेका र ज्ञात समस्या वा मर्मत भएका सूचनाहरू देखाउँछ। घोषणाहरू ब्यानरमा देखा पर्दैनन्।
  • क्रम। खुला सूचनाहरू पहिले आउँछन्, सबैभन्दा नयाँ सुरु हुने समय पहिले। समाधान गरिएका सूचनाहरूले अभिलेख बनाउँछन्।
  • प्रति हब। हबको पृष्ठले आफ्नै खण्ड र विषयहरूका सूचनाहरू सूचीकृत गर्छ।
  • वैकल्पिक उपाय। यो ४,००० वर्णसम्मको हुन सक्छ। सारांश ६०० सम्मको हुन सक्छ।
  • तपाईंको साइटमा तपाईंका सूचनाहरूको Known issues भनिने सार्वजनिक पृष्ठ हुन्छ।

सामान्य समस्याहरू

  • मैले समस्या समाधान गरेपछि पनि ब्यानर देखिइरहन्छ। noticeStatus लाई समाधान भयो मा सेट गर्नुहोस् र सेभ गर्नुहोस्।
  • सूचना होमपेजमा छैन। यो प्रकाशित छ, खोल्नुहोस् छ, र घोषणा होइन भनी जाँच गर्नुहोस्।

प्रश्नोत्तर

प्रायः सोधिने प्रश्नहरू

के म मेरो प्रत्यक्ष सेवा स्थिति पनि देखाउन सक्छु?

सक्नुहुन्छ। Status widget हेर्नुहोस्।

मैले सूचना प्रयोग गर्नुपर्छ कि रिलिज नोट?

अहिले भइरहेको वा बिग्रिएको कुराको लागि सूचना प्रयोग गर्नुहोस्। कुनै संस्करणमा के परिवर्तन भयो त्यसको लागि रिलिज नोट प्रयोग गर्नुहोस्।

सम्बन्धित

प्रतिक्रिया

के यो उपयोगी थियो?

यसमा पनि उपलब्ध छ

अझै मद्दत चाहिन्छ?